Alex Ruben
Comment réparer le bouton Imprimer écran qui ne prend pas de captures d’écran sur votre ordinateur portable
Votre bouton Impr.écran (PrtScn) ne fonctionne-t-il pas sur votre ordinateur portable ? Ce guide vous présente plusieurs solutions efficaces pour résoudre ce problème sur les ordinateurs portables de marques populaires telles que HP, Dell, Lenovo, ASUS, Acer, MSI, Razer, Samsung et Microsoft Surface. En suivant ce tutoriel, vous apprendrez à utiliser des raccourcis alternatifs, à vérifier les paramètres matériels, à mettre à jour vos pilotes et à résoudre les conflits logiciels qui peuvent entraver la capture d’écran. Que vos captures d’écran ne s’enregistrent pas, que votre touche Impr.écran ne réponde pas ou que l’outil Capture d’écran ne fonctionne pas, vous trouverez ici des solutions complètes.
Avant de passer aux étapes suivantes, assurez-vous d’avoir un accès administrateur à votre ordinateur portable, car certaines méthodes de dépannage nécessitent de modifier les paramètres système ou de mettre à jour les pilotes. Assurez-vous également que votre système d’exploitation est à jour, surtout si vous utilisez Windows 11.
Étape 1 : Redémarrez l’Explorateur Windows
Parfois, actualiser l’Explorateur Windows peut résoudre des problèmes temporaires affectant la fonction Impr écran. Voici comment procéder :
- Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches, accédez à l’ onglet Processus.
- Recherchez l’Explorateur Windows, faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer.
Une fois l’Explorateur Windows redémarré, essayez à nouveau d’utiliser le bouton Imprimer l’écran.
Étape 2 : tester les raccourcis d’impression d’écran alternatifs
Si la touche Impr écran ne répond toujours pas, essayez d’utiliser d’autres raccourcis clavier :
- Fn+PrtScn
- Alt+PrtScn
- Alt+ Fn+PrtScn
- Windows+PrtScn
- Windows++ Shift( Spour utiliser l’outil Capture)
Ces raccourcis alternatifs peuvent fonctionner différemment en fonction de la marque et de la configuration de votre ordinateur portable.
Étape 3 : Vérifiez les paramètres d’accessibilité
Vos paramètres d’accessibilité peuvent empêcher la touche Impr.écran de fonctionner correctement. Pour vérifier et ajuster ces paramètres :
- Ouvrez le menu Paramètres.
- Sélectionnez Accessibilité.
- Accédez aux paramètres du clavier.
- Faites défiler vers le bas et activez l’option qui permet au bouton Imprimer écran d’ouvrir l’outil de capture.
Après avoir activé cette fonctionnalité, redémarrez votre ordinateur portable et testez à nouveau la touche Impr écran.
Étape 4 : mettre à jour les pilotes du clavier
Des pilotes de clavier obsolètes ou corrompus peuvent également affecter le fonctionnement de la touche Impr écran. Voici comment les mettre à jour :
- Cliquez avec le bouton droit sur Ce PC et sélectionnez Gérer.
- Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Développez la section Claviers, faites un clic droit sur votre clavier et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour.
Si Windows ne trouve pas de nouveau pilote, vous pouvez également essayer de sélectionner Parcourir mon ordinateur pour rechercher un logiciel pilote, puis Me laisser choisir parmi une liste de pilotes disponibles pour sélectionner manuellement un pilote.
Étape 5 : Redémarrez votre ordinateur portable
Une fois les étapes ci-dessus terminées, il est essentiel de redémarrer votre ordinateur portable pour que toutes les modifications soient prises en compte. Après le redémarrage, testez à nouveau la fonction Impr.écran.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Si le problème persiste, vérifiez si des applications tierces, comme des outils d’enregistrement d’écran, pourraient entrer en conflit avec la fonction de capture d’écran. Parfois, la désinstallation ou la désactivation de ces applications peut résoudre le problème.
Conclusion
En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez pouvoir résoudre le problème de non-fonctionnement du bouton Impr écran sur votre ordinateur portable. Qu’il s’agisse d’un simple redémarrage ou d’une mise à jour de pilote, ces méthodes peuvent vous permettre de reprendre vos captures d’écran. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à consulter d’autres guides ou à nous contacter dans les commentaires.
Questions fréquemment posées
Et si aucune des méthodes ne fonctionnait ?
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que la fonction Impr écran ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être envisager des problèmes matériels ou consulter un technicien professionnel.
Puis-je utiliser des outils de capture d’écran tiers ?
Oui, il existe de nombreuses applications tierces disponibles qui peuvent fournir des capacités de capture d’écran améliorées, telles que Greenshot ou Snagit.
Comment puis-je retrouver mes captures d’écran si elles ne sont pas enregistrées ?
Par défaut, les captures d’écran prises avec Windows+ PrtScnsont enregistrées dans le dossier Images, sous un sous-dossier nommé Captures d’écran. Vérifiez si vos captures d’écran sont correctement enregistrées.