Alex Ruben
Comment corriger l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE dans Google Chrome
Si vous avez rencontré l’erreur « ERR_ADDRESS_UNREACHABLE » en utilisant Google Chrome, vous n’êtes pas seul. Ce problème frustrant peut vous empêcher d’accéder à des sites web et perturber votre expérience en ligne. Heureusement, il existe plusieurs solutions simples pour résoudre ce problème. Dans ce guide, vous apprendrez à désactiver les paramètres VPN, à vider votre cache DNS, à réinitialiser Winsock, à vider le cache de votre navigateur et à naviguer efficacement dans les paramètres de Chrome. En suivant ces étapes, vous retrouverez une navigation fluide et efficace.
Avant de commencer, assurez-vous d’utiliser une version mise à jour de Google Chrome et de disposer d’un accès administrateur à votre ordinateur. Ce guide est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows, principalement Windows 10 et 11.
Étape 1 : Désactiver les paramètres VPN
Parfois, votre VPN peut perturber votre connexion Internet, ce qui entraîne l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE. Pour désactiver votre VPN :
- Ouvrez le menu Démarrer en cliquant sur l’icône Windows.
- Tapez VPN et sélectionnez Paramètres VPN dans les résultats de la recherche.
- Dans la fenêtre des paramètres VPN, vérifiez si votre VPN est activé. Si c’est le cas, désactivez- le.
Après avoir désactivé votre VPN, essayez à nouveau d’accéder au site Web pour voir si le problème persiste.
Étape 2 : Vider le cache DNS
Vider votre cache DNS peut résoudre divers problèmes de connectivité. Voici comment procéder :
- Ouvrez à nouveau le menu Démarrer et tapez
CMDpour trouver l’invite de commande. - Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans la fenêtre d’invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:
ipconfig /flushdns
Cette commande videra votre cache DNS. Une fois l’opération terminée, vérifiez si vous pouvez accéder au site sans erreur.
Étape 3 : Réinitialiser Winsock
Si le vidage du cache DNS n’a pas résolu le problème, la réinitialisation de Winsock pourrait aider :
- Dans la même fenêtre d’invite de commandes, tapez la commande suivante et appuyez sur Enter:
netsh winsock reset
Après avoir exécuté cette commande, fermez l’invite de commande et essayez à nouveau de naviguer sur Internet.
Étape 4 : Vider le cache du navigateur Chrome
Vider le cache de votre navigateur peut éliminer les fichiers obsolètes ou corrompus susceptibles d’être à l’origine de l’erreur. Pour ce faire :
- Ouvrez Google Chrome et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder au menu.
- Sélectionnez Paramètres.
- Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Confidentialité et sécurité, puis choisissez Effacer les données de navigation.
- Définissez la période sur « Tout le temps » et assurez-vous que la case « Images et fichiers en cache » est cochée. Vous pouvez également sélectionner « Cookies et autres données de site » si vous souhaitez les supprimer.
- Cliquez sur Effacer les données pour terminer le processus.
Après avoir vidé le cache, redémarrez Chrome et essayez d’accéder au site souhaité.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques recommandations supplémentaires et conseils de dépannage courants :
- Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, pensez à vérifier votre connexion Internet ou les paramètres de votre routeur.
- Assurez-vous que votre antivirus ou votre pare-feu ne bloque pas Chrome ou le site Web auquel vous essayez d’accéder.
- Essayez d’accéder au site à l’aide d’un autre navigateur pour déterminer si le problème est spécifique à Chrome.
Conclusion
En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE dans Google Chrome. Chaque solution cible les causes courantes du problème, permettant une approche systématique. Si les problèmes persistent, n’hésitez pas à contacter votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.
Questions fréquemment posées
Que signifie l’erreur ERR_ADDRESS_UNREACHABLE ?
Cette erreur indique que Chrome ne parvient pas à atteindre l’adresse spécifiée, souvent en raison de problèmes de connectivité réseau, de problèmes DNS ou d’interférences VPN.
Comment puis-je éviter que cette erreur ne se reproduise ?
Vider régulièrement le cache de votre navigateur, désactiver les VPN lorsque cela n’est pas nécessaire et maintenir votre navigateur à jour peuvent aider à éviter cette erreur.
Est-il sûr de réinitialiser Winsock ?
Oui, la réinitialisation de Winsock est une solution courante aux problèmes réseau et n’endommagera pas votre système. Elle restaure simplement les paramètres réseau par défaut.