Si l’application YouTube de votre Google TV Streamer 4K, Chromecast avec Google TV ou Chromecast TV présente des problèmes (blocage, ralentissements ou ralentissements), vider le cache et les données peut parfois résoudre le problème. C’est un peu embêtant, mais c’est un moyen étonnamment rapide de remettre l’application en état et de fluidifier le streaming. C’est particulièrement pratique si votre application plante ou si YouTube ralentit lorsque vous essayez de faire défiler ou de lire des vidéos. De plus, vous ne perdez pas vos abonnements ni votre historique de visionnage en vidant simplement le cache ou les données ; pas d’inquiétude.

En gros, cela réinitialise l’application à un état « neuf » sans réinstallation, ce qui peut effacer les fichiers corrompus ou le cache surchargé, sources potentielles de problèmes. Le processus n’est pas très compliqué, mais en raison de la configuration de l’interface d’Android TV, il est un peu plus complexe que sur un téléphone. Attendez-vous à une légère amélioration des performances par la suite, du moins jusqu’à ce que l’application redevienne encombrée. Il peut être nécessaire de répéter l’opération tous les deux ou trois mois, selon l’utilisation et les mises à jour.

Comment réparer le cache et les données YouTube sur Google TV

Accéder au menu Paramètres

Tout d’abord, vous devez accéder au menu des paramètres de votre Google TV. C’est un peu étrange, car la présentation est différente de celle des téléphones Android, mais voici comment procéder :

  • Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande, généralement une icône en forme de maison.
  • Faites défiler jusqu’en haut à droite et cliquez sur l’ icône d’engrenage des Paramètres. Si elle est manquante, un appui long sur le bouton Accueil ou «Menu » peut parfois aider, mais généralement, l’icône d’engrenage suffit.

Accédez aux applications et voyez toutes les applications

Une fois dans les paramètres, le chemin n’est pas évident. Vous devez trouver la section des applications installées :

  • Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez Applications.
  • Sélectionnez « Voir toutes les applications » ou « Liste des applications ». Cela affichera toutes les applications installées sur votre appareil.

Localisez YouTube dans la liste des applications

Maintenant, trouvez YouTube dans la longue liste. Cela peut demander un peu de défilement si vous avez beaucoup d’applications :

  • Faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez YouTube.
  • Cliquez dessus pour ouvrir sa page de paramètres spécifique.

Vider le cache (et peut-être quelques fichiers sales supplémentaires)

C’est la première étape pour résoudre les problèmes de latence ou de mise en mémoire tampon. Vider le cache supprime les fichiers temporaires qui peuvent être corrompus ou surchargés sans que vous vous en rendiez compte. Voici la marche à suivre :

  • Choisissez le bouton « Vider le cache ». Sur certains systèmes, il peut s’agir d’une icône ou d’une option de menu.
  • Confirmez l’action si vous y êtes invité. Dans certaines configurations, vous devrez peut-être cliquer sur OK.

Effacer les données pour une réinitialisation plus profonde

Si le cache seul n’a pas résolu le problème, effacer les données réinitialise l’application à son état par défaut. Attention : cela vous déconnecte et réinitialise vos préférences, mais vos informations de compte restent protégées. Cela pourrait même corriger des bugs tenaces :

  • Sélectionnez l’ option « Effacer les données » ou « Effacer le stockage ».Parfois, l’option « Effacer les données d’application » s’affiche.
  • Confirmez la réinitialisation lorsque vous y êtes invité.

Conseil de pro : sur certaines configurations, après avoir effacé les données, vous devrez redémarrer votre Google TV ou simplement rouvrir l’application YouTube pour voir certains effets.

Conseils supplémentaires et dépannage

Après avoir vidé le cache et vidé les données, un redémarrage rapide (via le menu d’alimentation ou en débranchant l’appareil pendant quelques secondes) peut finaliser la réinitialisation. Si YouTube ne fonctionne toujours pas correctement, essayez de le réinstaller. Cependant, sur Android TV, la désinstallation est plus complexe. Vous pouvez le faire depuis le menu Applications en choisissant « Désinstaller sur YouTube », puis réinstaller depuis le Google Play Store. Soyez également attentif aux mises à jour système ; elles corrigent parfois des bugs au niveau du système d’exploitation.

Conclure

Ce processus n’est pas magique, mais il élimine suffisamment de fichiers inutiles pour résoudre de nombreux problèmes de streaming. L’objectif est de faire fonctionner YouTube le plus efficacement possible sans avoir à se plonger dans des réglages complexes ou des procédures de réinitialisation. Parfois, une simple répétition de cette opération tous les deux ou trois mois suffit à maintenir le système opérationnel. D’ailleurs, sur une configuration, cela a fonctionné dès le premier essai, sur une autre… moins bien. C’est bizarre, mais bon, c’est parfois le cas avec Android TV.

Résumé

  • Accédez aux Paramètres via la télécommande → icône d’engrenage.
  • Recherchez des applications, puis Voir toutes les applications.
  • Localisez et sélectionnez YouTube.
  • Videz le cache, puis effacez les données si nécessaire.
  • Redémarrez ou rouvrez l’application pour faire bonne mesure.

Croisons les doigts pour que cela aide

J’espère que cela vous évitera quelques heures de frustration. Des cycles comme celui-ci semblent résoudre les problèmes de streaming courants et donner un nouveau souffle à l’application. Si le comportement est toujours bizarre, la prochaine étape pourrait être de mettre à jour l’appareil ou de le réinstaller. Ce n’est pas parfait, mais c’est mieux que de balancer la télécommande à travers la pièce.