Alex Ruben
Comment effacer les données et le cache de l’application Jio Hotstar sur Google TV Streamer 4K
Si vous utilisez Jio Hotstar sur votre Google TV Streamer 4K, vous remarquerez peut-être des problèmes étranges : des problèmes de mise en mémoire tampon, des chargements lents ou simplement un comportement étrange de l’application après un certain temps. Vider le cache et les données peut résoudre ces bugs gênants, mais honnêtement, la procédure n’est pas toujours évidente, surtout sur les appareils Android TV. Ce guide vous explique la procédure étape par étape pour que votre application fonctionne plus facilement.
Comment résoudre les problèmes de performances de Jio Hotstar en vidant le cache et les données sur Google TV
Accédez au menu Paramètres
Tout d’abord, accédez aux Paramètres de votre Google TV. En général, appuyez sur le Homebouton de votre télécommande, puis allez dans Paramètres (l’icône en forme d’engrenage).Parfois, ils se trouvent en haut à droite, d’autres fois dans le menu principal. Recherchez les Préférences de l’appareil si nécessaire. Sur une configuration, cela fonctionnait bien, sur une autre… moins bien, alors attendez-vous à quelques légères différences.
Trouver la section Applications
Une fois dans les Paramètres, faites défiler vers le bas et sélectionnez Applications. C’est ici que sont gérées toutes vos applications installées. Si vous êtes bloqué, sur certains appareils, vous trouverez cette option sous Applications ou Gérer les applications. L’objectif est d’accéder à la liste des applications. Si vous voyez un sous-menu comme « Voir toutes les applications », appuyez dessus.
Localisez et sélectionnez l’application Jio Hotstar
Dans la liste des applications, faites défiler jusqu’à Jio Hotstar. Appuyez dessus pour ouvrir le menu d’informations, où tout se passe comme prévu. Bien sûr, Android TV rend cette partie parfois un peu obscure. Repérez simplement l’icône ou le nom.
Vider le cache et effacer les données
C’est là que la magie opère. Sur la page d’informations de l’application, vous trouverez deux options : Vider le cache et Effacer les données. Cliquez d’abord sur Vider le cache. Cela supprime tous les fichiers temporaires susceptibles de causer des ralentissements ou des problèmes ; c’est un peu comme vider votre tiroir de courrier indésirable. Si vider le cache seul ne résout pas le problème, sélectionnez Effacer les données. Cela réinitialise tout : vos informations de connexion, vos préférences et vos paramètres, tels qu’ils étaient après l’installation. Attention, cela revient à désinstaller et réinstaller l’application sans la supprimer.
Remarque : Sur certains appareils, une invite de confirmation peut s’afficher. Cliquez simplement sur OK. En général, cette étape est significative, mais il est parfois nécessaire de la répéter plusieurs fois ou après un redémarrage.
Conseils supplémentaires et pièges courants
Assurez-vous que votre Google TV est à jour : allez dans Paramètres > À propos > Mise à jour système. Un micrologiciel obsolète peut entraîner un comportement étrange de l’application. Si des problèmes persistent après avoir vidé le cache/les données, essayez de redémarrer l’appareil ( Powerbouton, puis Redémarrer ).Parfois, cette petite étape suffit à tout rafraîchir. Si le problème persiste, envisagez de désinstaller et de réinstaller l’application depuis le Google Play Store.
Autre chose à essayer : Gestion du stockage des applications
Autre point : si vous manquez d’espace de stockage, Android TV a parfois du mal à gérer les applications volumineuses. Supprimer les applications inutilisées ou déplacer des données peut libérer des ressources. Pour les utilisateurs plus expérimentés, des outils comme Winhance permettent de se plonger dans la gestion des applications via ADB, mais ils sont davantage destinés aux technophiles.
Conclure
Supprimer le cache et les données est un moyen rapide et relativement sûr de résoudre les problèmes d’application sur Google TV. Aucun outil sophistiqué n’est requis : il suffit de parcourir les menus, de quelques clics et de redémarrer si nécessaire. Ce n’est pas un miracle garanti, mais cela fonctionne étonnamment souvent, surtout après une mise à jour d’application ou une utilisation prolongée.
Résumé
- Accédez à Paramètres > Applications > Voir toutes les applications
- Sélectionnez Jio Hotstar
- Appuyez sur Vider le cache
- Ensuite, effacez les données (si les problèmes persistent)
- Redémarrer si nécessaire
Croisons les doigts pour que cela aide
Espérons que cette petite astuce accélérera les choses et rendra vos streamings Hotstar plus fluides. Contrairement à certains guides, celui-ci est assez simple à suivre, même si vous n’êtes pas un expert en informatique. Si cela permet de faire avancer une mise à jour ou de résoudre le bug, tant mieux. Un outil de plus pour assurer un streaming fluide et sans frustration.