Si Facebook est lent, instable ou tout simplement bizarre, vider le cache et les cookies peut souvent être la solution miracle. Parfois, d’anciennes données en cache ou des cookies corrompus peuvent perturber le fonctionnement, et un nouveau départ est utile. Ce guide explique la procédure sur ordinateur, Android et iPhone, car, bien sûr, chaque plateforme stocke ses fichiers indésirables à un endroit différent. Vider les données de votre navigateur ou de vos applications de cette manière n’est pas une solution miracle, mais cela permet généralement de résoudre les problèmes gênants et de maintenir Facebook performant et performant.

Comment résoudre le problème de surcharge du cache et des cookies Facebook sur plusieurs appareils

Méthode 1 : Vider le cache et les cookies Facebook sur ordinateur (Chrome, Firefox, Edge)

Effectuer cette opération sur votre ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes de chargement ou de connexion. Les navigateurs stockent une multitude d’images et de cookies en cache, parfois obsolètes ou tout simplement défectueux, ce qui provoque des bugs étranges ou des temps de chargement lents. En les supprimant, votre navigateur récupère les informations les plus récentes, ce qui permet généralement de résoudre le problème.

  1. Ouvrez votre navigateur préféré (Chrome, Firefox, Edge, etc.).
  2. Allez sur www.facebook.com.
  3. Si vous n’êtes pas connecté, faites-le maintenant.
  4. Accédez au menu (trois points ou lignes en haut à droite).
  5. Sélectionnez Paramètres.
  6. Recherchez la section intitulée Confidentialité et sécurité ou similaire.
  7. Cliquez sur « Effacer les données de navigation » ou « Effacer les données ». Sur Chrome, vous verrez peut-être « Effacer les données de navigation » sous Confidentialité et sécurité.
  8. Assurez-vous que les cases Images et fichiers en cache, Cookies et autres données du site sont cochées.(Il est parfois judicieux de sélectionner « Tout le temps » pour la période.)
  9. Appuyez sur Effacer les données.

Attendez que votre navigateur fasse son travail ; ne soyez pas surpris si cela prend quelques secondes ou une minute. Sur certaines configurations, cela peut être lent, mais généralement, c’est simple. Ensuite, actualisez Facebook et voyez si c’est plus rapide ou si les bugs sont moins fréquents.

Méthode 2 : Supprimer les cookies Facebook dans Chrome (ou autres navigateurs)

Cet article se concentre uniquement sur les cookies. Ces derniers stockent généralement des informations de session, des informations d’état de connexion, des préférences, etc. Parfois, ces cookies sont corrompus et provoquent des boucles de connexion étranges ou des problèmes d’affichage. Supprimer uniquement les cookies Facebook peut résoudre ce problème sans effacer toutes vos données de navigation.

  1. Lorsque vous êtes sur facebook.com, cliquez sur l’icône de cadenas (à côté de la barre d’URL dans Chrome) ou sur l’avertissement « Non sécurisé ».
  2. Sélectionnez Cookies.
  3. Recherchez les cookies liés à Facebook. Ils portent généralement un nom similaire, comme « facebook.com ».
  4. Cliquez dessus, puis appuyez sur Supprimer ou Supprimer.
  5. Fermez la boîte de dialogue des cookies et actualisez Facebook. Cela peut vous déconnecter au début, mais cela se reconnecte généralement proprement, ou du moins se charge mieux.

Cette méthode est idéale si Facebook refuse de rester connecté ou affiche des erreurs étranges après une connexion ou une mise à jour récente de l’application. Sur certains appareils, vous devrez peut-être effectuer cette opération par site ou supprimer les cookies via les paramètres du navigateur. Consultez donc la documentation de votre navigateur si nécessaire.

Méthode 3 : Vider le cache de l’application Facebook sur Android

Android peut être exigeant en matière de stockage du cache, surtout si vous utilisez beaucoup Facebook ou si la dernière mise à jour de l’application date d’il y a longtemps. Vider le cache permet à l’application de récupérer de nouvelles données et peut éviter les erreurs du type « Facebook ne répond pas ».

  1. Ouvrez les Paramètres.
  2. Accédez à Applications ou au Gestionnaire d’applications.
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Facebook.
  4. Appuyez sur Stockage (parfois appelé Stockage et cache ).
  5. Appuyez sur Vider le cache.
  6. En option, si les problèmes persistent, vous pouvez appuyer sur Effacer les données (mais attention : cela vous déconnecte et réinitialise les préférences de l’application).

Il ne s’agit pas d’une réinstallation complète, mais elle suffit souvent à résoudre les problèmes. Attendez-vous à devoir vous reconnecter après avoir supprimé les données.

Méthode 4 : Effacer les cookies Facebook sur iPhone (via le cache du navigateur ou de l’application)

Comme l’application Facebook pour iPhone ne gère pas les cookies comme les navigateurs de bureau, la suppression des cookies implique soit de réinitialiser l’application, soit de gérer les données de Safari si vous utilisez Facebook directement depuis votre navigateur. Pour l’application, la principale solution consiste à vider le cache et les données via une réinstallation ou une réinitialisation des paramètres.

  1. Ouvrez l’application Facebook.
  2. Appuyez sur l’ icône Menu en bas à droite.
  3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Paramètres et confidentialité.
  4. Appuyez sur Paramètres.
  5. Dans la section Préférences, recherchez Navigateur ou Médias et contacts (selon la version de l’application).
  6. Appuyez sur Cookies et Cache.
  7. Appuyez sur Effacer et confirmez.

Si cette option n’est pas disponible, vous devrez peut-être accéder aux Réglages de votre iPhone > Safari > Effacer l’historique et les données des sites web. Cela effacera les cookies et le cache de Safari, ce qui peut affecter la version intégrée de Facebook, mais pas l’application elle-même.

Pourquoi nettoyer régulièrement le cache et les cookies est important

Au fil du temps, les images, scripts et cookies en cache s’accumulent, surtout si Facebook met à jour fréquemment ou si vous utilisez la plateforme en permanence. Cette accumulation peut entraîner des chargements lents, des erreurs ou des problèmes étranges. Optimisez-les régulièrement et votre application ou site web devrait rester performant et moins sujet aux bugs. De plus, cela pourrait éviter certains problèmes de connexion ou d’affichage qui surviennent de manière aléatoire.

Conseils supplémentaires et dépannage

  • Une fois le cache ou les cookies effacés, redémarrez l’application ou actualisez la page pour voir les améliorations.
  • Maintenez votre application Facebook et votre navigateur à jour : les mises à jour corrigent souvent les bugs qui causent ces problèmes.
  • Si les problèmes persistent, essayez de réinstaller l’application Facebook ou de réinitialiser les paramètres de votre navigateur. Parfois, l’ancien cache est tout simplement récalcitrant.

Conclure

Ce n’est pas sorcier, mais cela peut résoudre de nombreux problèmes sur Facebook. Vider le cache et les cookies n’est pas très pratique, mais c’est souvent le coup de pouce nécessaire pour que tout fonctionne correctement. Selon votre appareil et votre configuration, vous devrez peut-être le faire plus ou moins souvent. En général, un simple nettoyage suffit. Espérons que cela puisse aider quelqu’un à améliorer les performances de Facebook.

Résumé

  • Videz le cache du navigateur et les cookies sur votre bureau si Facebook se charge lentement ou présente des problèmes.
  • Supprimez les cookies spécifiquement pour Facebook via les paramètres du navigateur si des problèmes de connexion ou des erreurs étranges se produisent.
  • Utilisez les paramètres de l’application Android pour vider le cache de Facebook : cela résout souvent les blocages ou les plantages de l’application.
  • Sur iPhone, effacez les données Safari ou réinstallez l’application si les cookies ou le cache semblent suspects.
  • N’oubliez pas d’actualiser ou de redémarrer après avoir effacé les données pour de meilleurs résultats.