Alex Ruben
Correction du problème de non-réponse, de plantage ou de blocage de l’Explorateur de fichiers sous Windows 11
Ce guide fournit des instructions étape par étape pour résoudre les problèmes liés à l’Explorateur de fichiers dans Windows 11 qui peuvent entraîner une absence de réponse, un blocage ou un blocage. En suivant ces étapes, vous découvrirez des méthodes de dépannage efficaces pour restaurer les fonctionnalités et améliorer votre expérience globale avec le système d’exploitation.
Étape 1 : redémarrer l’Explorateur Windows
Parfois, le simple redémarrage de l’Explorateur Windows peut résoudre des problèmes temporaires. Suivez ces étapes :
- Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Escpour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches, recherchez « Explorateur Windows » sous l’onglet « Processus ».
- Faites un clic droit sur « Explorateur Windows » et sélectionnez « Redémarrer ».Cela actualisera l’interface de l’Explorateur de fichiers.
Étape 2 : Effacer l’historique de l’explorateur de fichiers
Effacer l’historique de l’Explorateur de fichiers peut aider à résoudre les problèmes de cache obsolète. Voici comment procéder :
- Ouvrez l’explorateur de fichiers.
- Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez « Options ».
- Dans la section « Confidentialité », cliquez sur le bouton « Effacer » pour supprimer l’historique.
Étape 3 : Rechercher les mises à jour Windows
S’assurer que votre système d’exploitation Windows est à jour peut corriger les bugs et améliorer les performances globales :
- Appuyez sur Windows+ Ipour ouvrir les paramètres.
- Accédez à « Windows Update » et cliquez sur « Rechercher les mises à jour ».
- Si des mises à jour sont disponibles, installez-les et redémarrez votre ordinateur.
Étape 4 : Exécutez le vérificateur de fichiers système
Cet utilitaire recherche et restaure les fichiers système corrompus :
- Appuyez sur Windows+ Xet sélectionnez « Terminal Windows (Admin) » ou « Invite de commandes (Admin) » dans le menu.
- Dans le terminal, tapez
sfc /scannowet appuyez sur Enter. - Attendez que l’analyse soit terminée et suivez les instructions à l’écran pour réparer les fichiers.
Étape 5 : Créer un nouveau profil utilisateur
Si le problème persiste, la création d’un nouveau compte utilisateur peut aider à identifier si le problème est spécifique au profil :
- Ouvrez les Paramètres en appuyant sur Windows+ I.
- Accédez à « Comptes » et sélectionnez « Famille et autres utilisateurs ».
- Sous « Autres utilisateurs », cliquez sur « Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC ».
- Suivez les instructions pour créer un nouveau compte utilisateur.
Étape 6 : Réinitialiser les paramètres de l’explorateur de fichiers
La réinitialisation des paramètres de l’Explorateur de fichiers peut restaurer sa fonctionnalité par défaut :
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez au menu « Options » comme décrit à l’étape 2.
- Dans l’onglet « Affichage », cliquez sur « Réinitialiser les dossiers ».Cela réinitialise tous les paramètres d’affichage des dossiers par défaut.
Conseils supplémentaires et problèmes courants
Voici quelques conseils et approches de dépannage courantes :
- Assurez-vous que le logiciel antivirus n’interfère pas avec l’Explorateur de fichiers. Le désactiver temporairement peut aider.
- Vérifiez si des applications tierces sont à l’origine de conflits ; envisagez de désinstaller les programmes récents suspects.
- Vérifiez régulièrement la présence de logiciels malveillants et exécutez une analyse complète avec votre logiciel antivirus.
Conclusion
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous devriez être en mesure de résoudre les problèmes liés à l’Explorateur de fichiers qui ne répond pas, plante ou se bloque. Maintenir votre système Windows 11 à jour et effectuer une maintenance régulière peut vous aider à éviter ces problèmes à l’avenir.
Questions fréquemment posées
Que dois-je faire si le problème persiste ?
Si l’Explorateur de fichiers continue de rencontrer des problèmes après avoir essayé ces solutions, envisagez de faire appel à un support technique professionnel ou de sauvegarder vos données et de réinstaller Windows.
Puis-je annuler les modifications apportées à mon système ?
Oui, vous pouvez rétablir les paramètres ou désinstaller les programmes susceptibles d’avoir causé des problèmes. Créez toujours un point de restauration avant d’apporter des modifications importantes à votre système.
Existe-t-il un moyen d’empêcher l’Explorateur de fichiers de se bloquer à l’avenir ?
La mise à jour régulière de votre système, la suppression du cache et la réalisation d’opérations de maintenance peuvent réduire considérablement les risques de blocage ou de plantage de l’Explorateur de fichiers.