Alex Ruben
Cómo ver tu historial de comentarios en Snapchat
Descubrir tu historial de comentarios en Snapchat no es precisamente sencillo, sobre todo porque Snapchat no tiene un archivo de comentarios específico como otras redes sociales. Normalmente, la gente quiere ver lo que ha dicho antes, quizás revisitar interacciones antiguas o simplemente confirmar si dijo algo absurdo. Sinceramente, Snapchat guarda esta información principalmente vinculada a su función de exportación «Mis datos», que es un poco torpe, pero funciona si sabes dónde buscar. Ten en cuenta que solo se incluyen los comentarios que hiciste en Spotlight o en ciertas interacciones, así que no es un historial de chat completo. Aun así, es mejor que nada si quieres refrescar la memoria. La idea principal es solicitar tus datos y Snapchat te enviará una copia por correo electrónico. Esa es prácticamente la única forma de sumergirte en el pasado.
Cómo recuperar tu historial de comentarios en Snapchat
Acceder a la configuración y solicitar sus datos
Si alguna vez te has preguntado «¿dónde está ese comentario que hice el mes pasado?» y no lo has encontrado, es porque Snapchat guarda parte de esa información en tu archivo de datos personales, pero solo si la solicitas. Esto es lo que suele ayudar:
- Abre la aplicación Snapchat, llega al ícono de tu perfil (esquina superior izquierda) y accede a Configuración.
- Desplázate hacia abajo hasta encontrar » Mis Datos» en la sección «Controles de Privacidad» y luego púlsalo. Aquí es donde Snapchat te permite solicitar información de tu cuenta, incluyendo tu historial de comentarios.
Solicitar sus datos y configurar el correo electrónico
Ahora viene lo raro. Snapchat te pedirá que verifiques tu correo electrónico antes de enviar los datos. Es bastante sencillo, pero asegúrate de comprobar que tu dirección sea correcta porque… claro, Snapchat lo hace un poco más complicado que simplemente pulsar «Descargar».Introduce tu correo electrónico, pulsa » Enviar» y espera. Puede tardar unas horas, a veces más si los servidores de Snapchat están saturados, así que no pierdas la esperanza si no aparece nada de inmediato. Otras veces, solo tienes que revisar tu carpeta de correo no deseado, lo cual, sí, es muy molesto, pero necesario.
Una vez que recibas el correo electrónico, ábrelo y encontrarás un enlace para descargar tus datos. Ese archivo zip incluirá mucha información: comentarios, snaps y quizás algunos registros de chat. No siempre está perfectamente organizado, pero encontrarás lo que buscas.
Consejos importantes y qué esperar
Ten en cuenta que la exportación de datos de Snapchat es bastante imprecisa para los comentarios antiguos. En algunas cuentas, es bastante completa (de los últimos seis meses o un año), mientras que en otras solo se incluyen datos recientes. Además, si eliminaste un comentario o si se escribió en una historia privada, es posible que no aparezca en la exportación. Así que no te sorprendas si falta información. Todo depende de lo que Snapchat guarde, que no siempre es todo.
Me llamó la atención algo extraño: en una configuración tardó muchísimo, en otra fue rápido. Es raro, pero así funcionan a veces estos sistemas en la nube, dependiendo de la cantidad de datos y de cuándo hiciste el comentario.
Consejos adicionales y problemas comunes
- Asegúrate de que tu correo electrónico esté actualizado y verificado en Snapchat; de lo contrario, es posible que el enlace de descarga nunca llegue.
- Si el correo electrónico no aparece después de un día aproximadamente, intente solicitarlo nuevamente o revise su carpeta de correo no deseado.
- No esperes un archivo perfecto: probablemente mostrará algunos comentarios, pero no necesariamente todos los antiguos, especialmente si fueron eliminados o creados antes de que Snapchat comenzara a guardar ciertos datos.