¿Tienes problemas con Google TV o Chromecast que simplemente no cooperan? Las aplicaciones que se bloquean, los fallos extraños o los avisos de actualización persistentes pueden ser muy frustrantes. Desinstalar actualizaciones de Google Play Store a veces funciona como un botón de reinicio: elimina errores que surgieron después de una actualización o restaura la configuración a una versión más estable. Básicamente, restaura la aplicación a su estado original, lo que suele ser útil con errores extraños o un rendimiento lento. Ten en cuenta que este proceso funciona en diferentes versiones del sistema operativo Android TV, incluidas las 14 y 15, y en todo tipo de televisores inteligentes, ya sean modelos QLED, OLED o 4K. Porque, claro, el ecosistema de Google complica las cosas un poco más de lo debido.

Cómo desinstalar las actualizaciones de Google Play Store en Google TV y Chromecast

Acceder al menú de Configuración

  • Comienza pulsando el botón Inicio en tu control remoto. Desde ahí, navega hasta el icono de Ajustes, que suele tener forma de engranaje. A veces, está oculto en un menú rápido o debajo de la foto de perfil si tienes versiones más recientes.
  • En Ajustes, busca Preferencias del dispositivo > Aplicaciones. A veces, estos menús varían según el dispositivo, pero la idea general es la misma.

Aquí es donde las cosas se ponen raras a veces: en algunos dispositivos es posible que veas un diseño de menú diferente o que tengas que buscar en diferentes configuraciones, pero en general, lo que buscas es la sección Aplicaciones.

Mostrar aplicaciones del sistema

  • En Aplicaciones, probablemente solo verás las aplicaciones instaladas por el usuario. Para encontrar Google Play Store, debes activar la opción » Mostrar aplicaciones del sistema «, que suele ser un interruptor o una casilla de verificación en la pantalla.
  • Este paso es clave porque Play Store es técnicamente una aplicación del sistema, por lo que si no la ves, simplemente activa esa opción y actualiza la lista.

Honestamente, en una configuración me tomó un par de intentos para que apareciera, así que la paciencia ayuda en este caso.

Localizar Google Play Store

  • Desplázate por la lista completa de aplicaciones y busca Google Play Store. Suele estar claramente identificada, pero a veces está oculta según la cantidad de aplicaciones que tengas instaladas o el launcher que uses.
  • Si está utilizando un iniciador personalizado, es posible que esté oculto o aparezca de forma diferente, así que asegúrese de estar viendo todas las aplicaciones del sistema.

Desinstalar actualizaciones

  • Haz clic o selecciona Google Play Store. En la página de información de la aplicación, verás opciones como Forzar detención y Desinstalar actualizaciones.
  • Pulsa «Desinstalar actualizaciones». Esto restaura la aplicación a la versión de fábrica, lo que suele solucionar errores causados ​​por actualizaciones recientes.
  • A veces, aparece un mensaje de confirmación. Solo confirma y listo: tu Play Store volverá a su estado original.

Dato curioso: en algunos dispositivos, esto no se activa de inmediato o es necesario reiniciar para restablecerlo por completo. Es raro, pero así es Android.

Verificar la versión

  • Después de hacer esto, puedes comprobar la versión de Play Store para asegurarte de que se haya revertido. Vuelve a la página de información de la aplicación y, en Detalles de la aplicación o Versión, debería aparecer un número anterior, como una versión que bajó de 46.2 a 45 o similar.
  • Esto confirma que la desinstalación se realizó y que ahora estás ejecutando la versión de fábrica.

Consejos adicionales y problemas comunes

Si bien modificar las aplicaciones del sistema no es tan sencillo como hacerlo con las aplicaciones normales, aquí hay algunos trucos y cosas que he visto que ayudan:

  • Asegúrate de que tu dispositivo tenga una conexión a Internet activa; a veces, las actualizaciones o las reversiones no se realizan si la conexión Wi-Fi no es estable.
  • Después de desinstalar, reinicia tu dispositivo rápidamente. A veces, las aplicaciones simplemente se niegan a actualizarse o revertirse hasta que lo hagas.
  • Si Google Play Store sigue funcionando de forma extraña, busca actualizaciones del sistema para tu dispositivo. En algunas configuraciones, un sistema operativo Android TV desactualizado dificulta la administración de aplicaciones.

Resumen

Seguir estos pasos suele solucionar los problemas causados ​​por actualizaciones problemáticas. Restaurar la Play Store a su versión predeterminada puede solucionar fallos, errores o solicitudes de actualización bloqueadas. Por supuesto, si el problema persiste, podrían ser necesarias otras opciones de solución, como restablecer la configuración de fábrica o buscar actualizaciones de software. Pero, a menudo, simplemente desinstalar las actualizaciones hace que todo funcione mejor.

Preguntas frecuentes

¿Puedo reinstalar las actualizaciones de Google Play Store después de desinstalarlas?

Por supuesto. Simplemente vuelve al menú de Aplicaciones y, en la página de información de Google Play Store, pulsa el botón Actualizar o busca actualizaciones en la configuración de la propia Play Store. A veces, se actualiza automáticamente en segundo plano, pero también puedes forzar una actualización manualmente si es necesario.

¿La desinstalación de actualizaciones eliminará mis aplicaciones instaladas?

No. Desinstalar actualizaciones solo restaura la aplicación a su versión original de fábrica. Todas tus aplicaciones instaladas se mantienen intactas, así que no te preocupes.

¿Qué pasa si no puedo encontrar Google Play Store en el menú de aplicaciones?

Esto puede ocurrir si tu dispositivo tiene una configuración extraña o ya no muestra las aplicaciones del sistema por defecto. A veces, reiniciar o actualizar el dispositivo puede ayudar a restaurarlo. Si todo lo demás falla, un restablecimiento de fábrica podría ser la única opción, pero prueba primero los otros pasos, ya que son menos invasivos.