Alex Ruben
Cómo solucionar problemas de teclado oculto en el Administrador de dispositivos
Si tu teclado no aparece en el Administrador de Dispositivos, probablemente ya estés desesperado. Es extraño porque a veces se trata de una simple reconexión, pero otras veces se trata de un fallo del controlador o del hardware más difícil de identificar. En resumen, que tu teclado no aparezca puede dejarte completamente atascado, sobre todo si lo usas para escribir a diario o para solucionar otros problemas. Por suerte, hay algunas cosas comunes que puedes probar para recuperarlo: a veces es tan fácil como desenchufarlo y volverlo a enchufar, pero otras veces necesitas profundizar un poco más en la configuración del controlador o en el análisis del dispositivo. Esta guía cubre los problemas habituales, con algunos consejos adicionales para los casos más difíciles.
La mayoría de las soluciones implican una combinación de reconectar el equipo, actualizar los controladores o buscar cambios de hardware en el Administrador de dispositivos. Suelen funcionar porque Windows puede confundirse sobre si el teclado está correctamente instalado o habilitado, especialmente después de actualizaciones o reinicios del sistema. Tenga en cuenta que si el hardware en sí mismo está dañado, nada de esto servirá. Pero para problemas de software o controladores, estos pasos deberían ser suficientes y devolverle la vida a ese molesto teclado.
Cómo solucionar el problema del teclado que no se muestra en el Administrador de dispositivos
Compruebe y vuelva a conectar su teclado
A veces, es increíble lo fácil que puede ser arreglarlo. Por eso, reconectar el teclado siempre debería ser el primer paso. A veces, Windows simplemente pierde la conexión de dispositivos o los puertos USB se comportan de forma extraña sin motivo aparente. Por lo tanto, desconecte el teclado, ya sea con cable o inalámbrico, del puerto USB. Pruebe con otro puerto si la situación no es óptima. Para la conexión inalámbrica, extraiga el receptor (a veces llamado dongle), espere unos segundos y vuelva a conectarlo, idealmente en otra ranura USB. Los teclados inalámbricos dependen en gran medida de ese receptor, y los problemas con los puertos son comunes.
En algunas configuraciones, un puerto podría fallar o el dispositivo podría simplemente quedarse atascado en un estado indefinido. Reconectar suele obligar a Windows a reconocer el dispositivo de nuevo o al menos a activar la detección de hardware. Claro que, en algunas configuraciones, funciona inmediatamente; en otras, podría requerir reiniciar o varios reintentos. Aun así, vale la pena probar antes de profundizar en los controladores o la solución de problemas avanzada.
Mostrar dispositivos ocultos en el Administrador de dispositivos
Si la reconexión no funcionó, conviene comprobar si Windows simplemente ocultó el teclado por alguna razón. Abra el Administrador de dispositivos, normalmente haciendo clic derecho en Este PC, seleccionando Administrar y luego yendo a la sección Administrador de dispositivos. O simplemente presione Windows + Xy seleccione Administrador de dispositivos.
En el Administrador de dispositivos, haz clic en el menú Ver en la parte superior y selecciona Mostrar dispositivos ocultos. A veces, los teclados aparecen con una advertencia amarilla o aparecen en la lista de «Dispositivos desconocidos».Si ves tu teclado, haz clic derecho y selecciona Habilitar dispositivo. No hay una solución mágica, pero Windows a veces oculta dispositivos para evitar el desorden, lo que significa que podrían estar ocultos debido a un conflicto de controladores o una actualización fallida.
Buscar cambios de hardware
Si el teclado sigue sin aparecer, intenta forzar a Windows a volver a detectar el hardware. En el Administrador de dispositivos, ve al menú superior y haz clic en Acción ; luego, selecciona Buscar cambios de hardware. Esto indica a Windows que vuelva a buscar dispositivos que no detectó o que no se inicializaron correctamente después de actualizaciones o desconexiones.
La lista de dispositivos parpadeará rápidamente mientras Windows intenta volver a identificar el hardware conectado. A veces, el teclado aparece justo después, y otras veces es necesario reiniciar. Si detecta el teclado e instala los controladores, debería funcionar de nuevo. En algunos equipos, este proceso no es perfecto y podría requerir varios intentos o un reinicio.
Solucionar problemas de configuración del teclado
Un método más integrado: Windows cuenta con herramientas de solución de problemas que pueden detectar lo que los análisis manuales no detectan. Vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas. Luego, haga clic en Otros solucionadores de problemas. Busque la opción Teclado y pulse Ejecutar.
Esto inicia un análisis automático que intenta identificar y solucionar problemas comunes del teclado, como conflictos de controladores o configuraciones incorrectas. Es bastante sencillo, pero no siempre perfecto: a veces informa de problemas, otras veces no encuentra nada, aunque el teclado no esté presente. Aun así, vale la pena intentarlo, sobre todo si el hardware del dispositivo parece estar bien, pero Windows no coopera.
Comprobar actualizaciones de Windows
Si todo lo demás falla, asegurarse de que la instalación de Windows esté actualizada puede ser de ayuda. A veces, los errores en versiones antiguas de Windows causan problemas de detección de hardware. Vaya a Configuración > Windows Update y compruebe si hay actualizaciones pendientes. De ser así, haga clic en Instalar ahora. Las actualizaciones suelen incluir correcciones de controladores, parches de seguridad y mejoras de compatibilidad de hardware que podrían resolver el problema del teclado sin ningún esfuerzo adicional.
Nota importante: algunas actualizaciones requieren reiniciar el sistema, así que hazlo después de instalarlas. Además, si te resistes a las actualizaciones, asegúrate de estar conectado a internet para descargar los parches más recientes. Las actualizaciones de Windows pueden ser un poco lentas, pero vale la pena probarlas si nada ha funcionado.
Consejos adicionales y problemas comunes
Al solucionar problemas, conviene tener en cuenta algunos aspectos. Reinicia tu PC después de seguir estos pasos; a veces, un reinicio sencillo lo soluciona todo. Además, prueba el teclado en otra máquina; si tampoco funciona allí, es probable que el hardware esté dañado. Si funciona correctamente en otra máquina, el problema sin duda está en Windows o en los controladores.
Si el controlador parece ser el problema, visita el sitio web del fabricante del teclado y busca el controlador más reciente. A veces, Windows instala controladores genéricos que no son óptimos. Reinstalar o actualizar manualmente desde el fabricante puede solucionar problemas inusuales. Y si nada más funciona, podría ser necesario reinstalar el controlador del dispositivo o incluso Windows, pero probablemente sea el último recurso.
Resumen
Seguir estos pasos suele hacer que el teclado vuelva a aparecer en la lista del Administrador de dispositivos, o al menos indica qué está fallando. Dejando de lado los fallos de hardware, los problemas se deben principalmente a controladores, la visibilidad del dispositivo o a una confusión de Windows. Reconectar, escanear y actualizar los controladores soluciona la mayoría de los casos. De lo contrario, revisar el hardware en otro sistema o reiniciar Windows podrían ser las siguientes opciones.
Resumen
- Vuelva a conectar su teclado en diferentes puertos USB
- Mostrar dispositivos ocultos en el Administrador de dispositivos
- Cambios de hardware del escáner
- Ejecute el solucionador de problemas de Windows para el teclado
- Asegúrese de que Windows esté completamente actualizado
- Pruebe su teclado en otra computadora si es posible
- Actualice o reinstale los controladores desde el sitio del fabricante
Solo ten en cuenta que el hardware puede fallar, pero la mayoría de los fallos de software se pueden solucionar con un poco de paciencia y análisis.¡Ojalá que esto ayude a alguien a recuperar su teclado! ¡Por fin!