Alex Ruben
Cómo resolver fallos de adquisición de direcciones IP del servidor DHCP
Si alguna vez te has quedado con una conexión Wi-Fi o Ethernet que no obtiene una dirección IP, no estás solo. Es uno de esos problemas molestos en los que tu red parece funcionar bien, pero Windows sigue sin obtener esa IP vital. Normalmente, se debe a una discrepancia o un fallo con el DHCP; imagina que Windows intenta obtener una IP de tu router, pero este no responde. Esta guía explica algunas soluciones prácticas que me ayudaron a volver a conectarme sin problemas. Básicamente, lo que harás es comprobar/editar tu servicio DHCP, ejecutar el solucionador de problemas integrado y restablecer algunos ajustes de red. Después, tu dispositivo debería obtener su IP correctamente. Veamos las soluciones que realmente funcionan.
Cómo solucionar el error «No se pudo obtener la dirección IP» en Windows
Verificar y reiniciar el servicio de cliente DHCP
Este es el primer paso porque, sinceramente, a veces Windows se olvida de iniciar o manipula constantemente el servicio Cliente DHCP. Si DHCP no está activo, tu PC no puede obtener una IP, incluso si todo lo demás parece correcto. Reiniciar este servicio suele solucionar el problema.
- Abra el menú de búsqueda haciendo clic en la lupa o presionando Windows+ S.
- Escriba
servicesy presione Enter: esto abre la aplicación Servicios. - Desplázate hasta encontrar el Cliente DHCP. Suele estar en la parte superior o inferior, según tu configuración.
- Haga doble clic en Cliente DHCP para abrir sus propiedades.
- En el menú desplegable Tipo de inicio, seleccione Automático. Si ya está activado, no se preocupe, puede que el problema no sea este.
- Comprueba el estado del servicio. Si no se está ejecutando, pulsa el botón Iniciar.
- Finalmente, haga clic en Aplicar y Aceptar. Reiniciar el servicio puede solucionar los fallos de red que impiden la asignación de IP.
A veces, en algunas configuraciones, el servicio no se inicia por sí solo después de un reinicio, por lo que esta verificación rápida puede solucionar problemas de IP aleatorios.
Utilice el solucionador de problemas de red de Windows
¿No sabes qué está mal? El solucionador de problemas de Windows es sorprendentemente bueno diagnosticando sus propios problemas, especialmente con la red. Analiza automáticamente y sugiere soluciones, así que ¿por qué no probarlo?
- Abra el menú de búsqueda.
- Escriba
troubleshooty haga clic en Solucionar problemas de configuración. - Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- Busque Red e Internet y haga clic en Ejecutar.
- Sigue las instrucciones en pantalla. Podría pedirte que apagues algunos adaptadores o que reinicies tus servicios de red.
Esta herramienta sabe cómo detectar problemas comunes como conflictos de IP, problemas de DHCP, etc.y, a veces, simplemente restablecer la conexión en segundo plano lo soluciona.
Restablecer la configuración de red a los valores predeterminados
Si los dos primeros pasos no solucionan el problema, un restablecimiento completo de la red suele ser suficiente. Sí, es un poco molesto: tus adaptadores de red se desconectarán y se reinstalarán, así que prepárate para volver a introducir las contraseñas de Wi-Fi más tarde.
- Vaya a Configuración haciendo clic en el ícono del engranaje o presionando Windows+ I.
- Haga clic en Red e Internet.
- Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Configuración de red avanzada.
- Haz clic en Restablecer red. Suele estar en la parte inferior o en «Más opciones».
- Pulsa «Restablecer ahora». Confirma con «Sí» cuando se te solicite.
Espere un reinicio después. Tenga en cuenta que se borrarán todos sus adaptadores de red personalizados, lo que a veces soluciona problemas de DHCP muy arraigados.
Consejos adicionales y problemas comunes
Por supuesto, los problemas de Wi-Fi no siempre son sencillos:
- Revisa la configuración de tu router: asegúrate de que DHCP esté habilitado en el panel de administración. Normalmente, se encuentra en Configuración de LAN o Configuración de red.
- Actualice sus controladores de red. Vaya al Administrador de dispositivos, localice su adaptador de red, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador.
- A veces, deshabilitar y volver a habilitar el adaptador de red (nuevamente en el Administrador de dispositivos ) puede alterar los problemas.
Resumen
Solucionar el problema de la IP puede ser cuestión de prueba y error, pero estos pasos suelen funcionar. Reiniciar el servicio DHCP y la red soluciona la mayoría de los problemas de «no se pudo obtener la IP».También vale la pena revisar el router, los controladores y los adaptadores. A veces, Windows se hace el difícil, pero con estas soluciones, todo debería volver a la normalidad rápidamente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un servidor DHCP?
Un servidor DHCP es como un pequeño asistente de la red que asigna direcciones IP automáticamente. En lugar de introducir direcciones IP estáticas para cada dispositivo, DHCP gestiona todo esto en segundo plano. Sin él, los dispositivos no pueden navegar por la red, lo que provoca errores como este.
¿Cómo sé si mi servicio DHCP está ejecutándose?
Si abre Servicios y busca Cliente DHCP, el estado debería ser » En ejecución». Si está detenido, probablemente esa sea la causa del problema de IP.
¿Qué pasa si restablecer la configuración de red no ayuda?
Si sigue sin obtener una IP, revisa la configuración DHCP de tu router; quizás se apagó accidentalmente o alcanzó el límite de IP asignadas. También podría ser necesario un problema de hardware, cableado o incluso reiniciar el router rápidamente.
Resumen
- Verifique y reinicie el servicio del cliente DHCP
- Ejecute el solucionador de problemas de red de Windows
- Restablecer la configuración de red si todo lo demás falla
- Actualice sus controladores de red
- Verificar la configuración DHCP del enrutador
Cruzo los dedos para que esto ayude.
Normalmente, estos pasos solucionan el error y restauran tu dirección IP. No siempre es obvio, pero con un poco de investigación, la red suele volver a funcionar. Con suerte, esto te ahorrará algunas horas intentando solucionar el problema de la IP. Recuerda que a veces Windows o el router necesitan un impulso para funcionar correctamente.¡Mucha suerte!