Alex Ruben
Cómo desactivar el buzón de voz en iPhone rápidamente
Si las llamadas no responden a tu teléfono y van directamente al buzón de voz, es bastante molesto. A veces ocurre después de una actualización de software, o quizás un error en la configuración, y otras veces simplemente se debe a un problema con tu operador. Desactivar el buzón de voz no siempre es sencillo; no todos saben que hay que ajustar la configuración en diferentes lugares o incluso llamar a tu operador. Esta guía te ayudará a simplificar la tarea, ya sea que quieras desactivarlo por completo o simplemente eliminar esas molestas notificaciones. Una vez hecho esto, tus llamadas entrarán con normalidad y no volverás a recibir esas alertas del buzón de voz. Normalmente, se trata de cambiar algunas configuraciones y quizás contactar a tu operador si no funciona.
Cómo solucionar problemas con el buzón de voz en tu iPhone
Acceder a la configuración del teléfono y al desvío de llamadas
Primero, ve a Ajustes. Aquí es donde se esconden todos los detalles de tu teléfono. Desplázate hacia abajo y pulsa Teléfono. Dentro de este menú, encontrarás varias opciones, pero la clave es Desvío de llamadas. La mayoría de los problemas con el buzón de voz se relacionan con este ajuste, ya sea que esté activado o que el sistema del operador lo anule. Desactívalo si está activo. Esto ayuda a evitar que las llamadas vayan automáticamente al buzón de voz a través de tu dispositivo. A veces, desactivar el desvío de llamadas resuelve el problema, pero en algunas configuraciones, en realidad no desactiva el servicio de buzón de voz; imagínate. Ahí es cuando tienes que llamar al servicio de atención al cliente de tu operador y pedirles que desactiven el buzón de voz.
Desactivación del correo de voz mediante comandos o configuraciones del operador
Si tu próximo paso es llamar a tu operador, hay algunos códigos USSD rápidos que puedes probar primero; simplemente márcalos desde el teclado de tu teléfono. Por ejemplo:
- Desactivar el buzón de voz : Marca
##61#o##002#y pulsa Llamar. En algunos operadores, esto restablece la configuración del desvío de llamadas y del buzón de voz. - Como alternativa, algunas redes usan códigos específicos, como
*447*11#para desactivar el buzón de voz. Es cuestión de prueba y error, a menos que encuentres el código de tu operador en línea.
Y si eso no funciona, llamar directamente a tu proveedor es la mejor opción. Claro que algunos operadores tienen sus propias formas de gestionar el buzón de voz, y la configuración podría estar oculta en su portal o tener que desactivarla a través de su sistema de atención al cliente. Ten en cuenta que en algunas redes, podrías tener que solicitar explícitamente que desactiven el buzón de voz.
Cómo actualizar la configuración y comprobar la aplicación de su operador
Después de configurar las opciones, es recomendable reiniciar el teléfono rápidamente. Es un poco raro, pero a veces la configuración no se actualiza por completo hasta que reinicias. También revisa la aplicación de tu operador (si la tienes).Algunos operadores te permiten administrar tu buzón de voz directamente a través de su aplicación o portal en línea, lo que facilita mucho las cosas. Simplemente inicia sesión y busca las opciones de buzón de voz o desvío de llamadas. Desactivarlo ahí podría surtir efecto más rápido que modificar los menús del dispositivo.
Consejos adicionales y problemas comunes
Asegúrate de que tu iPhone tenga la última versión de iOS. Los errores en software antiguo pueden causar comportamientos extraños, incluyendo fallos en el buzón de voz. Además, si después de probar todo esto sigues recibiendo notificaciones, comprueba si tienes activadas alguna aplicación o función de buzón de voz visual; a veces, las aplicaciones de terceros interfieren. Anota qué funciona finalmente, ya que los ajustes pueden variar según tu operador y región. En algunas configuraciones, desactivar el buzón de voz en el sitio web de tu operador o a través del servicio de atención al cliente es la opción más fiable.
Resumen
- Desactivar el desvío de llamadas en Configuración > Teléfono > Desvío de llamadas
- Pruebe códigos USSD como
##61#o##002#para restablecer el correo de voz - Comuníquese con su operador si el correo de voz continúa filtrándose
- Reinicie el dispositivo después de realizar cambios por si acaso.
- Consulte las aplicaciones del operador y los portales en línea para un control más rápido
Resumen
En resumen. Normalmente, basta con unos pocos cambios y una o dos llamadas rápidas, pero las operadoras pueden ser tercas. Si modificar la configuración no funciona, llámalas y solicita que desactiven el buzón de voz permanentemente. En una configuración, funcionó con solo desactivar el desvío de llamadas; en otra, solo la operadora pudo desactivar el servicio. No está de más mantener el software del teléfono actualizado, ya que, a veces, los errores son la causa principal. Ojalá esto ayude a que alguien recupere el control total de sus llamadas y se acaben los mensajes de voz inesperados.