Alex Ruben
Cómo deshabilitar TalkBack o el lector de pantalla en Google TV Streamer 4K y Chromecast con Google TV
Si activaste TalkBack o el Lector de Pantalla accidentalmente, o simplemente no quieres que las funciones de accesibilidad interfieran con tu visualización, esto puede ser muy frustrante. A veces se activan por error, sobre todo si intentas subir el volumen o navegar y de repente todo te habla. No te preocupes, suele ser una solución rápida, pero dependiendo de tu dispositivo y configuración, los pasos pueden variar un poco. Esta guía te ayudará a desactivar estas funciones en dispositivos como Google TV Streamer 4K, Chromecast con Google TV y, básicamente, cualquier dispositivo con sistema operativo Android TV que presente problemas.
Desactivar TalkBack o el Lector de Pantalla no solo detiene las indicaciones de voz, sino que también simplifica el uso del control remoto. Ten en cuenta que, a veces, estas opciones no están donde esperas o están ocultas en los menús de configuración, lo que puede resultar complicado si TalkBack ya está activo. Por lo tanto, aquí tienes las formas más comunes; a veces tendrás que probar un par para que funcione.
Cómo desactivar TalkBack y el lector de pantalla en Google TV
Acceder a la configuración: la ruta habitual
Primero, tienes que acceder al menú de Ajustes. Normalmente, esto significa presionar el botón de Inicio en el control remoto y luego desplazarte hasta Ajustes. A veces puedes acceder a Ajustes manteniendo presionado el Homebotón un par de segundos o usando un comando de voz si se activa con el Asistente de Google, pero puede ser arriesgado si TalkBack ya está fallando. Una vez dentro, navega con cuidado, ya que TalkBack podría estar diciendo todo en voz alta; ten paciencia.
- Presione el botón Inicio.
- Desplácese hasta la esquina superior derecha y seleccione Configuración (el ícono del engranaje).
Vaya a Accesibilidad: encuentre ese menú
Ahora, busca Accesibilidad. A veces está escondida en un submenú llamado Preferencias del Dispositivo o simplemente aparece en un lugar destacado. Si las indicaciones de voz dicen «Accesibilidad», es el lugar correcto. Si tienes dificultades, usar una aplicación para smartphones como el control remoto de Google TV puede facilitarte la tarea, especialmente si el control remoto no responde porque TalkBack está activado.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Accesibilidad.
Encuentre TalkBack o el Lector de Pantalla: cómo localizar al culpable
Una vez dentro de Accesibilidad, probablemente verás TalkBack o Lector de Pantalla. Si no es así, comprueba si hay un botón de alternancia o un menú oculto. A veces, estas opciones se agrupan en «Visión» o «Configuración de TalkBack», así que presta atención. En algunos dispositivos, es posible que veas una lista de funciones de accesibilidad, y TalkBack suele ser una de las primeras opciones.
- Seleccione TalkBack o Lector de pantalla.
Apágalo: la solución rápida
Aquí es donde ocurre la magia. Dentro del menú específico de TalkBack o Lector de Pantalla, verás un interruptor. Normalmente está activado . Desactívalo. Consejo: en algunas configuraciones, debes confirmar pulsando el botón Aceptar o Guardar ; de lo contrario, podría desactivarse inmediatamente. Atención: a veces, si haces esto con TalkBack activo, puede resultar complicado navegar con el mando a distancia, así que prueba a usar el botón o, mejor aún, la app de Google TV .Back
- Coloque el interruptor en Apagado.
- Confirme, si se le solicita, presionando OK o similar.
Comprueba dos veces que se haya ido
Vuelve al menú de Accesibilidad y verifica que TalkBack o el Lector de Pantalla estén desactivados. Si ves un interruptor en Desactivado , las indicaciones de voz deberían detenerse y tus controles remotos serán más fáciles de usar. Si sigue activo, simplemente repite los pasos; a veces es necesario reiniciar o actualizar el sistema después de realizar cambios.
- Regresar a Accesibilidad.
- Asegúrese de que el interruptor esté apagado.
Cuando las cosas se complican: otros trucos
Si navegar por los menús no funciona porque TalkBack lo dice todo, prueba este truco: mantén pulsado el Backbotón (o mantén pulsado Back) durante unos segundos; a veces, esto funciona como un atajo para activar o desactivar la configuración de accesibilidad en dispositivos más nuevos. Además, en algunas configuraciones, es posible que tengas que restablecer rápidamente la accesibilidad desde menús especiales, como ir a Sistema > Restablecer opciones, pero suele ser el último recurso. Y no olvides comprobar las actualizaciones del sistema, ya que los errores de accesibilidad suelen corregirse con parches.
Otra opción es restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica si nada funciona. Aunque es un poco drástico y borra todas las aplicaciones y datos. Normalmente, tras reiniciar, la función permanece desactivada, pero en algunas configuraciones es más fácil repetir los pasos una vez que todo esté en su estado original.
Resumen
- Vaya a Configuración > Accesibilidad.
- Busque TalkBack o Lector de pantalla.
- Apágalo y confirma tu elección.
- Verifique volviendo a revisar el menú: las indicaciones de voz deberían estar silenciadas ahora.
Resumen
Desactivar TalkBack o el Lector de Pantalla puede ser un poco complicado al principio, sobre todo si se activan de repente sin previo aviso. Lo principal es explorar el menú de Ajustes, buscar las opciones de Accesibilidad y desactivar la función. Si el control remoto no responde o la situación se vuelve extraña, usar la app de Google TV o un control remoto del teléfono puede ser la solución. A veces, un reinicio rápido o una actualización del sistema solucionan el problema, pero normalmente estos pasos son suficientes.
Ojalá esto les ahorre algunas horas intentando resolverlo. Mucha suerte, y crucemos los dedos para que esto ayude a algunos a volver a ver la televisión con normalidad sin la molestia de la voz en off.