Alex Ruben
Cómo ocultar comentarios en Facebook
Gestionar comentarios en Facebook puede ser un poco complicado a veces, sobre todo cuando aparecen comentarios raros, spam o simplemente molestos. La función de ocultar comentarios es útil porque te permite mantener el control sin borrar todo; a veces, simplemente quieres mantener la calma sin romper puentes. Tanto en tu móvil como en tu ordenador, esta guía rápida te ayudará a ocultar esos comentarios molestos y a que tus publicaciones se vean más ordenadas.
Cómo ocultar comentarios en Facebook
Encuentra el comentario que deseas ocultar
Primero, localiza el comentario que debes ocultar. Esto aplica tanto si aparece en tu feed, en una publicación tuya como si alguien te ha etiquetado. A veces es obvio (spam o contenido desagradable), pero otras veces es irrelevante o simplemente satura la conversación. Saber exactamente qué comentario ocultar es la mitad del camino. A veces están muy ocultos, así que desplázate un poco o usa el menú desplegable de notificaciones si te han etiquetado.
Ocultar comentarios en dispositivos móviles
Si usas Facebook en tu teléfono, mantén presionado el comentario. Sí, solo mantén presionado hasta que aparezca un menú. Deberías ver opciones como Responder, Reportar u Ocultar. Toca Ocultar y el comentario pasará a estar oculto para todos (a menos que sean el comentarista o sus amigos; raro, pero así es Facebook).Ten en cuenta que esto solo afecta lo que ven los demás; aún puedes ver el comentario si vas a la publicación. En algunas configuraciones, a veces es necesario reiniciar o cerrar/reabrir la aplicación para que los cambios se registren por completo, así que no te preocupes si no desaparece de inmediato.
Ocultar comentarios en el escritorio
En un navegador de escritorio, pasa el cursor sobre el comentario hasta que aparezcan tres puntos en la esquina superior derecha. Al hacer clic en ellos, se abrirá un menú con opciones como Eliminar u Ocultar comentario. Selecciona Ocultar comentario y, ¡por arte de magia!, desaparecerá de la vista pública. Al igual que en el móvil, no lo elimina, simplemente lo oculta de todos, incluidos tus seguidores. Un aviso: Facebook, por supuesto, tiene que complicarlo más de lo necesario.
¿Qué sucede después de que se oculta un comentario?
Bueno, ocultar no es lo mismo que borrar. El mensaje se guarda y quien lo comentó o sus amigos pueden verlo si visitan la publicación directamente. El público general ya no lo verá. Esta configuración es útil para una moderación rápida: no quieres complicar el asunto, pero tampoco quieres borrar o bloquear directamente. A veces resulta extraño cómo los comentarios ocultos se mantienen; a veces el proceso de ocultar funciona en un equipo pero no en otro. Raro, ¿verdad? Probablemente sea un problema de sincronización o de caché.
Ajuste de la configuración de comentarios futuros
Si los comentarios te dan problemas constantemente, quizás quieras ajustar un poco tu configuración. Ve a Configuración y Privacidad > Configuración > Privacidad > Configuración de publicaciones o comentarios. Aquí puedes limitar quién comenta tus publicaciones (solo amigos, ciertos grupos, etc.) o activar las herramientas de moderación. Facebook también te permite configurar filtros de palabras clave o bloquear a usuarios que publican spam o trollean constantemente; sin embargo, estos controles a veces están un poco ocultos o son difíciles de encontrar, así que revisa un poco tu configuración.
Consejos adicionales y problemas comunes
- Revise sus comentarios periódicamente, aunque sea para detectar a tiempo aquellos malos.
- Si alguien sigue publicando basura, no dudes en bloquearlo o silenciarlo para siempre.
- Consulta los estándares de la comunidad de Facebook; brindan buenas pistas sobre lo que se marcó u ocultó automáticamente.
Resumen
- Localiza el comentario que deseas ocultar.
- Mantenga presionado en el dispositivo móvil o pase el cursor sobre él en el escritorio para obtener la opción de ocultar.
- Ocultar solo hace que el comentario sea invisible para todos, excepto para ti y para el autor original.
- Ajuste su configuración de privacidad si el control de comentarios es un problema recurrente.
Resumen
Esto no es muy complicado una vez que le coges el truco, pero Facebook sí que hace que ocultar comentarios sea más complicado de lo necesario. Aun así, es mejor que borrarlos por completo o bloquearlos a todos a la fuerza. Recuerda que ocultar es más como silenciar que borrar, así que sirve para moderar rápidamente sin dramatismo. Ojalá esto le ahorre horas a alguien. Cruzo los dedos para que ayude.