Alex Ruben
Cómo borrar la caché y las cookies de Facebook para un mejor rendimiento
Si Facebook funciona lento, con fallos o simplemente de forma extraña, borrar la caché y las cookies suele ser la solución rápida. A veces, los datos antiguos de la caché o las cookies corruptas complican las cosas, y empezar de cero ayuda. Esta guía explica el proceso en ordenadores, Android y iPhone, porque, claro, cada plataforma guarda sus archivos basura en un lugar diferente. Borrar los datos del navegador o de la aplicación de esta manera no es la solución definitiva, pero suele ser útil para solucionar problemas molestos y mantener tu Facebook funcionando a la perfección.
Cómo solucionar el problema de la caché y las cookies de Facebook en diferentes dispositivos
Método 1: Borrar la caché y las cookies de Facebook en el escritorio (Chrome, Firefox, Edge)
Hacer esto en tu escritorio puede solucionar muchos problemas extraños de carga o inicio de sesión. Los navegadores almacenan una gran cantidad de imágenes y cookies en caché que pueden estar desactualizadas o simplemente funcionar mal, lo que causa fallos extraños o tiempos de carga lentos. Borrarlas le indica a tu navegador que busque información actualizada, lo que generalmente ayuda a solucionar el problema.
- Abra su navegador favorito (Chrome, Firefox, Edge, lo que sea).
- Vaya a www.facebook.com.
- Si no ha iniciado sesión, hágalo ahora.
- Dirígete al menú (tres puntos o líneas en la parte superior derecha).
- Seleccione Configuración.
- Encuentra la sección llamada Privacidad y seguridad o similar.
- Haz clic en Borrar datos de navegación o Borrar datos. En Chrome, es posible que veas «Borrar datos de navegación» en Privacidad y seguridad.
- Asegúrate de que las imágenes y archivos en caché, las cookies y otros datos del sitio estén marcados.(A veces, es recomendable seleccionar «Siempre» para el intervalo de tiempo).
- Pulse Borrar datos.
Espera que tu navegador funcione correctamente; no te sorprendas si tarda unos segundos o un minuto. En algunas configuraciones, puede ser lento, pero generalmente es sencillo. Después, actualiza Facebook y comprueba si funciona más rápido o con menos fallos.
Método 2: Eliminar las cookies de Facebook en Chrome (u otros navegadores)
Este se centra exclusivamente en las cookies. Las cookies suelen almacenar información de la sesión, estados de inicio de sesión, preferencias y demás. A veces, estas cookies se corrompen y causan bucles de inicio de sesión extraños o problemas de visualización. Borrar solo las cookies de Facebook puede solucionar este problema sin borrar todos tus datos de navegación.
- Mientras esté en facebook.com, haga clic en el ícono del candado (junto a la barra de URL en Chrome) o en la advertencia «No seguro».
- Seleccione Cookies.
- Busca cookies relacionadas con Facebook. Suelen tener nombres como «facebook.com» o similares.
- Haga clic en ellos y luego presione Eliminar o Eliminar.
- Cierra el cuadro de diálogo de cookies y actualiza Facebook. Es posible que cierres tu sesión inicialmente, pero generalmente vuelve a iniciarse sin problemas o, al menos, se carga mejor.
Este método es ideal si Facebook no mantiene la sesión iniciada o muestra errores extraños después de un inicio de sesión reciente o una actualización de la aplicación. En algunos equipos, es posible que tengas que hacerlo por sitio o borrar las cookies en la configuración del navegador; consulta la documentación de tu navegador si es necesario.
Método 3: Borrar la caché de la aplicación de Facebook en Android
Android puede ser exigente con la acumulación de caché, especialmente si usas Facebook con frecuencia o si actualizaste la app hace mucho tiempo. Borrar la caché ayuda a la app a obtener datos actualizados y puede evitar errores de «Facebook no responde».
- Abrir configuración.
- Vaya a Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
- Desplácese hacia abajo y toque Facebook.
- Toque Almacenamiento (a veces llamado Almacenamiento y caché ).
- Presione Borrar caché.
- Opcionalmente, si los problemas persisten, puedes tocar Borrar datos (pero ten cuidado: esto cerrará tu sesión y restablecerá las preferencias de la aplicación).
No es una reinstalación completa, pero suele ser suficiente para solucionar problemas. Es posible que tengas que volver a iniciar sesión después de borrar los datos.
Método 4: Borrar las cookies de Facebook en iPhone (a través del navegador o la caché de la aplicación)
Dado que la app de Facebook para iPhone no permite la gestión de cookies como los navegadores de escritorio, borrar las cookies implica reiniciar la app o administrar los datos de Safari si usas Facebook en el navegador. En el caso de la app, la principal solución es borrar la caché y los datos reinstalando o restableciendo la configuración.
- Abra la aplicación de Facebook.
- Toque el ícono Menú en la parte inferior derecha.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Configuración y privacidad.
- Pulse en Configuración.
- En la sección Preferencias, busque Navegador o Medios y contactos (depende de la versión de la aplicación).
- Toque en Cookies y caché.
- Pulse Borrar y confirme.
Si esa opción no está disponible, quizás tengas que ir a Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web en tu iPhone. Esto borra las cookies y la caché de Safari, lo que puede afectar a la versión de Facebook en el navegador, pero no a la aplicación en sí.
Por qué es importante limpiar regularmente la caché y las cookies
Con el tiempo, las imágenes, los scripts y las cookies almacenados en caché se acumulan, especialmente si Facebook se actualiza con frecuencia o usas la plataforma constantemente. Esta acumulación puede causar cargas lentas, errores o fallos extraños. Cuídalo periódicamente y la aplicación o el sitio web se mantendrán ágiles y menos propensos a fallos. Además, podría evitar algunos problemas de inicio de sesión o de visualización que surgen de forma aleatoria.
Consejos adicionales y solución de problemas
- Una vez que borre el caché o las cookies, reinicie la aplicación o actualice la página para ver mejoras.
- Mantenga su aplicación de Facebook y su navegador actualizados: las actualizaciones a menudo solucionan errores que causan estos problemas.
- Si los problemas persisten, intenta reinstalar la aplicación de Facebook o restablecer la configuración del navegador. A veces, la caché antigua es simplemente persistente.
Resumen
No es tan complicado, pero puede solucionar muchos problemas de Facebook. Borrar la caché y las cookies no es muy atractivo, pero suele ser el empujón necesario para que todo funcione correctamente. Dependiendo de tu dispositivo y configuración, podrías necesitar hacerlo con mayor o menor frecuencia. Normalmente, una limpieza rápida basta. Ojalá esto ayude a que alguien tenga un mejor rendimiento de Facebook.
Resumen
- Borre el caché y las cookies del navegador en su escritorio si Facebook se carga lentamente o falla.
- Elimine las cookies específicamente de Facebook a través de la configuración del navegador si ocurren problemas de inicio de sesión o errores extraños.
- Utilice la configuración de la aplicación de Android para borrar el caché de Facebook: a menudo soluciona bloqueos o fallas de la aplicación.
- En iPhone, borre los datos de Safari o reinstale la aplicación si las cookies o el caché parecen sospechosos.
- Recuerde actualizar o reiniciar después de borrar los datos para obtener mejores resultados.