Alex Ruben
Cómo borrar todos los mensajes de voz en tu teléfono Android
Si eres como la mayoría de la gente, tu buzón de voz puede acumularse más rápido de lo que crees, sobre todo si no lo estás limpiando activamente. Intentar borrar tus mensajes de voz uno por uno manualmente es un fastidio y puede llevarte una eternidad. Por suerte, existen métodos eficaces para eliminar todos esos mensajes a la vez. Esta guía incluye un par de métodos probados para ayudarte a eliminar todos los mensajes del buzón de voz y liberar espacio. Sin herramientas sofisticadas, solo unos sencillos pasos que, con suerte, funcionan en la mayoría de los teléfonos Android. Porque, claro, a veces Android tiene que complicarlo más de lo necesario.
Cómo borrar todos los mensajes de voz de tu teléfono Android
Método 1: Uso de la aplicación Teléfono y la configuración del correo de voz
Este es el método más directo si tu operador te permite gestionar los mensajes de voz a través de la app Teléfono o una app dedicada. Es un poco raro, pero en algunos teléfonos puedes acceder a la configuración del buzón de voz directamente a través del marcador o la app. Normalmente, este método funciona bien si tu sistema de buzón de voz permite la eliminación masiva. Es posible que veas la opción «Eliminar todo» después de entrar en el buzón de voz. Si no, busca opciones como «Borrar el buzón de voz» o «Eliminar todo».
Para comprobarlo:
- Abre la app Teléfono y marca el número de tu buzón de voz (suele ser Voicemailo un icono específico).En muchos dispositivos, puedes mantener pulsado el número 1para acceder rápidamente al buzón de voz.
- Si su operador admite el correo de voz visual, también puede encontrar una aplicación de correo de voz con un ícono de papelera o una opción de menú para eliminar mensajes.
- Busca el botón «Borrar todo» o «Borrar».En algunos teléfonos, puedes seleccionar varios mensajes y eliminarlos a la vez, pero en otros, es todo o nada.
Esto suele ser útil cuando aparece la opción. Si no está, no te preocupes: prueba el siguiente método.
Método 2: Borrar los datos del correo de voz mediante Configuración / Información de la aplicación
Esta es un poco engañosa, pero efectiva si nada más funciona. Se trata de borrar los datos del buzón de voz a nivel de sistema, básicamente restableciendo la bandeja de entrada. Obliga a la aplicación de buzón de voz, o al sistema, a borrar todos los mensajes.
Esto es lo que debes hacer:
- Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones. En algunos teléfonos, solo está en Aplicaciones o Administrar aplicaciones.
- Desplácese por su lista o utilice la búsqueda para encontrar la aplicación Teléfono o la aplicación de correo de voz de su operador si tiene una.
- Haz clic en él y luego dirígete a Almacenamiento y caché.
- Busca los botones » Borrar almacenamiento» o «Borrar datos». Con solo hacer clic en «Borrar datos», se borrará todo el almacenamiento del buzón de voz; es como empezar de cero.
Importante: Esto podría eliminar no solo los mensajes de voz, sino también algunas configuraciones de la aplicación. Tu buzón de voz quedará vacío después de hacerlo. Funciona en la mayoría de los dispositivos, pero en algunos, el servidor de tu operador podría guardar una copia, por lo que los mensajes podrían reaparecer a menos que hayas iniciado sesión en la aplicación o el portal del operador.
En algunas máquinas, esta manipulación de datos no borra el correo de voz en el servidor de su proveedor, lo que significa que los mensajes podrían regresar; deberá verificar en el sitio web o la aplicación de su proveedor si es necesario.
Consejos adicionales y problemas comunes
Si ninguna de las dos opciones funciona, puedes intentar reiniciar el teléfono; a veces, esto actualiza el sistema y ayuda a que los cambios se mantengan. Además, comprueba si tu dispositivo o la aplicación de buzón de voz necesitan una actualización; las aplicaciones desactualizadas podrían no funcionar correctamente. Si todo lo demás falla, llamar al servicio de atención al cliente de tu operador puede ser una buena idea; suelen tener sus propias formas de borrar el buzón de voz de forma remota o a través del portal.
Resumen
Borrar los mensajes de voz no tiene por qué ser una tarea interminable. En la mayoría de los casos, basta con borrar datos en Apps o revisar las opciones del buzón de voz directamente. Ten en cuenta que algunos de estos métodos podrían no eliminar los mensajes almacenados en el servidor de tu operador, así que comprueba si los mensajes de voz realmente se han perdido.
Resumen
- Intente administrar el correo de voz directamente a través de la aplicación Teléfono si admite opciones de eliminación masiva.
- De lo contrario, borre los datos del correo de voz en Configuración > Aplicaciones borrando Almacenamiento y caché.
- Reinicie su dispositivo después de realizar estos cambios.
- Si encuentra mensajes de voz persistentes, comuníquese con su proveedor o consulte su portal en línea.
Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien. Porque, sinceramente, gestionar el buzón de voz a veces puede ser bastante frustrante, pero estos trucos deberían ayudar a agilizar el proceso.