Alex Ruben
Beheben von USB-Anschlussproblemen unter Windows 10 und 11: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Reagieren Ihre USB-Anschlüsse nicht? Das kann frustrierend sein, insbesondere wenn Maus, Tastatur oder externe Laufwerke nicht angeschlossen werden können. In dieser umfassenden Anleitung führen wir Sie durch die Diagnose und Behebung von USB-Problemen unter Windows 10 und Windows 11. Mit diesen Schritten können Sie die Funktionalität Ihrer USB-Anschlüsse wiederherstellen, ohne das System komplett neu installieren zu müssen.
Bevor wir beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte auf Ihrem Computer verfügen, da für einige Schritte erweiterte Berechtigungen erforderlich sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Dies können Sie in den Einstellungen überprüfen. Lassen Sie uns die notwendigen Schritte zur Fehlerbehebung und Behebung Ihrer USB-Probleme durchgehen!
Schritt 1: Überprüfen und aktualisieren Sie die USB-Treiber im Geräte-Manager
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre USB-Treiber auf dem neuesten Stand sind. Folgen Sie diesen Anweisungen:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie auf die Lupe in der Taskleiste klicken und eingeben
Device Manager. Klicken Sie darauf, wenn es in den Suchergebnissen angezeigt wird. - Scrollen Sie im Fenster „Geräte-Manager“ nach unten, um „Universal Serial Bus-Controller“ zu finden, und doppelklicken Sie, um diesen Abschnitt zu erweitern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste aufgeführte USB-Gerät (es kann ein USB-Hub oder ein Root-Controller sein) und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Auf dem Computer nach Treibern suchen. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf dem Computer auswählen und klicken Sie dann auf Weiter.
- Wenn ein generischer USB-Treiber aufgeführt ist, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „Weiter“, um ihn zu installieren. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes USB-Element in der Liste.
Schritt 2: Verwenden Sie die Eingabeaufforderung, um Diagnosetools auszuführen
Als Nächstes verwenden wir die Eingabeaufforderung, um eine Diagnose auszuführen, die bei der Behebung aller zugrunde liegenden Systemprobleme helfen kann, die die USB-Funktionalität beeinträchtigen.
- Öffnen Sie das Suchmenü erneut und geben Sie ein
cmd. Wenn die Eingabeaufforderung angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen. - Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf „Ja“, um fortzufahren.
- Kopieren Sie den folgenden Befehl:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic. Klicken Sie im Eingabeaufforderungsfenster mit der rechten Maustaste auf die obere Leiste, wählen Sie „Bearbeiten“ und dann „Einfügen“, um den Befehl einzugeben. Drücken Sie Enter, um ihn auszuführen. - Sobald die Diagnose ausgeführt wird, werden möglicherweise Optionen zur automatischen Reparatur angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für diese Option und klicken Sie auf „ Weiter“, um den angezeigten Anweisungen zu folgen.
Schritt 3: Führen Sie DISM- und SFC-Scans aus
Um sicherzustellen, dass Ihre Systemdateien intakt sind, führen wir zwei wichtige Scans durch: DISM und SFC.
- Geben Sie im selben Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein
dism /online /cleanup-image /restorehealthund drücken Sie die Enter. Dadurch wird nach Problemen gesucht und die Systemintegrität wiederhergestellt. - Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, geben Sie Folgendes ein:
sfc /scannowund drücken Sie die Enter. Dieser Befehl sucht nach beschädigten Systemdateien und versucht, diese zu reparieren. Bitte haben Sie Geduld, da dies je nach System 10–15 Minuten dauern kann.
Schritt 4: Starten Sie Ihre USB-Geräte neu und testen Sie sie
Nach allen Updates und Scans ist es an der Zeit, Ihren Computer neu zu starten, um die Änderungen zu übernehmen.
- Klicken Sie auf das Startmenü, wählen Sie „Neustart“ und warten Sie, bis Ihr System neu gestartet ist.
- Sobald Ihr Computer wieder eingeschaltet ist, schließen Sie Ihre USB-Geräte (Maus, Tastatur usw.) an und prüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß funktionieren.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Hier sind einige zusätzliche Tipps für eine erfolgreiche Fehlerbehebung:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre USB-Anschlüsse nicht physisch beschädigt sind, und versuchen Sie, die Geräte an andere Anschlüsse anzuschließen.
- Überprüfen Sie Ihre BIOS-Einstellungen, um sicherzustellen, dass die USB-Anschlüsse aktiviert sind.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kann es hilfreich sein, nach Softwarekonflikten zu suchen, die die USB-Leistung beeinträchtigen könnten.
Abschluss
Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Schritten können Sie Ihre USB-Anschlussprobleme effektiv diagnostizieren und beheben. Aktualisieren Sie Ihre Treiber und führen Sie regelmäßig Systemscans durch, um diese Probleme in Zukunft zu vermeiden. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, sollten Sie die Hardware überprüfen oder professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn meine USB-Geräte nach Befolgen der Schritte immer noch nicht funktionieren?
Überprüfen Sie, ob die Geräte auf einem anderen Computer funktionieren, um einen Gerätefehler auszuschließen. Wenn sie woanders funktionieren, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem System.
Kann ich Software von Drittanbietern verwenden, um USB-Probleme zu beheben?
Obwohl Software von Drittanbietern manchmal hilfreich sein kann, ist die Verwendung integrierter Windows-Tools häufig die sicherste und effektivste Methode zur Lösung von USB-Problemen.
Wie oft sollte ich nach Treiberaktualisierungen suchen?
Es empfiehlt sich, monatlich nach Treiberaktualisierungen zu suchen, insbesondere nach größeren Windows-Updates, die die Hardwarekompatibilität beeinträchtigen können.