Alex Ruben
So beheben Sie den Fehler „Diese Telefonnummer kann nicht verwendet werden“ in iMessage und FaceTime im Jahr 2025
Wenn die Meldung erscheint, dass Ihre Telefonnummer nicht von iMessage oder FaceTime verwendet werden kann, ist das ziemlich ärgerlich. Das passiert vielen irgendwann einmal. Meistens liegt es an einer Kombination aus Softwareproblemen, Netzwerkproblemen oder einfach einer seltsamen Einstellung irgendwo. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, was bisher funktioniert hat – obwohl es natürlich manchmal ein bisschen Versuch und Irrtum ist.
Methode 1: Nach iOS-Updates suchen
Das mag zwar selbstverständlich erscheinen, aber glauben Sie mir: Wenn Sie Ihr Gerät auf dem neuesten Stand halten, können Sie viele kleine Fehler beheben. Apple veröffentlicht Updates, die solche Probleme beheben.Überspringen Sie dies also nicht.
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Wählen Sie „Softwareaktualisierung“ aus.
- Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es. Bei einigen Telefonen wird möglicherweise ein Neustart erforderlich. Sie werden dazu aufgefordert.
Mit der neuesten Version kann das System problemlos mit den Apple-Servern kommunizieren. Versuchen Sie nach dem Update, iMessage und FaceTime wieder zu aktivieren. Manchmal ist es so einfach.
Methode 2: Datum und Uhrzeit automatisch einstellen
Ungewöhnlicherweise kann ein falsches Datum/eine falsche Uhrzeit die Verbindung Ihres Telefons mit den Apple-Servern blockieren. So beheben Sie das Problem:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf „Allgemein“ und dann auf „Datum und Uhrzeit“.
- Aktivieren Sie „Automatisch einstellen“.
Erwarten Sie, dass Ihr System die exakt richtige Zeitzone synchronisiert. Ist dies nicht der Fall, können iMessage und FaceTime ausfallen. Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber bei einigen Konfigurationen behebt dies das Problem mit der Nummernerkennung.
Methode 3: Überprüfen Sie die Sprach- und Regionseinstellungen
Wenn die Region nicht stimmt, kann es sein, dass Ihr Telefon nicht korrekt mit den Apple-Servern synchronisiert wird, insbesondere wenn Sie ein anderes Länder-Setup oder VPNs verwenden. So überprüfen Sie das:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten zu „Allgemein“.
- Tippen Sie auf Sprache und Region.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Region korrekt ist. Manchmal kann es schon ausreichen, die Region auf Ihren tatsächlichen Standort zurückzusetzen.
Dies hat schon vielen Leuten geholfen, ihre Nummern wiederzuerkennen.
Methode 4: Trennen Sie die Verbindung zum VPN und anderen Netzwerkoptimierungen
Wenn Sie ein VPN verwenden, kann dies die Aktivierungsserver von Apple beeinträchtigen. So testen Sie, ob dies die Ursache ist:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Gehen Sie zu VPN und schalten Sie es aus oder trennen Sie die Verbindung.
Versuchen Sie nun erneut, iMessage und FaceTime umzuschalten. Manchmal verursachen VPNs, insbesondere die kostenlosen oder unzuverlässigen, seltsame Verbindungsprobleme.
Methode 5: Starten Sie das Telefon neu
Ja, es klingt trivial, aber ein schneller Neustart behebt vorübergehende Störungen, die Ihre Dienste beeinträchtigen könnten. So geht’s:
- Halten Sie die Einschalttaste (oder die Leiser-Taste + Seitentaste bei neueren Modellen) gedrückt, bis die Folie zum Ausschalten angezeigt wird.
- Schieben Sie, um es auszuschalten, und warten Sie einige Sekunden.
- Drücken Sie dieselbe Taste, um es wieder einzuschalten.
Auf manchen Geräten wird dadurch der Netzwerkstapel so weit zurückgesetzt, dass der Aktivierungsprozess erneut gestartet werden kann. Hat bei mir funktioniert – ich hoffe, es hilft Ihnen auch.
Methode 6: Bildschirmzeit und Einschränkungen überprüfen
Wenn Sie die Bildschirmzeit aktiviert haben, können bestimmte Funktionen wie iMessage oder FaceTime blockiert sein. So überprüfen Sie dies:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Bildschirmzeit.
- Klicken Sie auf Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen.
- Schalten Sie es zum Testen vorübergehend aus oder prüfen Sie, ob iMessage und FaceTime ausdrücklich eingeschränkt sind.
Manchmal genügt ein einfacher Schalter hier. Alles klar, alles gemacht.
Methode 7: Abmelden und erneut bei der Apple-ID anmelden
Dadurch wird manchmal die gesamte Kontoverbindung zurückgesetzt und die Server werden gezwungen, Ihre Nummer erneut zu erkennen.
- Tippen Sie in den Einstellungen oben auf Ihre Apple-ID.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Abmelden. Sie erhalten eine Bestätigungsaufforderung.
- Melden Sie sich erneut mit Ihren Apple-ID-Anmeldeinformationen an.
Das fühlt sich etwas aufdringlich an, aber bei einem Setup funktionierte es sofort, bei einem anderen war anschließend ein schneller Neustart nötig. Einen Versuch wert, wenn alles andere fehlschlägt.
Methode 8: Wenden Sie sich an den Apple Support
Wenn das alles nicht hilft, liegt vielleicht etwas Ungewöhnliches an deinem Konto oder ein Backend-Fehler vor. Wende dich an den Apple Support. Manchmal kann dieser einige Backend-Flags zurücksetzen oder eine ausführliche Anleitung anbieten, die für Endbenutzer nicht zugänglich ist.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist – per WLAN oder Mobilfunk. Es lohnt sich auch, die Systemstatusseite zu überprüfen, um zu sehen, ob es Ausfälle gibt, die das System durcheinanderbringen.
Zusammenfassung
- Aktualisieren Sie auf die neueste iOS-Version.
- Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit automatisch eingestellt sind.
- Überprüfen Sie die Länder- und Spracheinstellungen.
- Trennen Sie VPNs während der Aktivierung.
- Starten Sie das Gerät neu.
- Überprüfen Sie die Bildschirmzeitbeschränkungen.
- Melden Sie sich bei Ihrer Apple-ID ab und wieder an.
- Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie nicht weiterkommen.
Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Es ist zwar mühsam, aber normalerweise lässt sich das Problem mit einem dieser Schritte lösen. Daumen drücken, das hilft.