Alex Ruben
So beheben Sie den Microsoft Store-Fehlercode 0x800704cf unter Windows 10/11
Wenn beim Zugriff auf oder Herunterladen von Apps im Microsoft Store der Fehler 0x800704cf auftritt, sind Sie nicht allein. Dieses frustrierende Problem entsteht typischerweise durch Netzwerkkonfigurationsfehler, beschädigte Systemdateien oder Probleme bei der Kontoauthentifizierung. Glücklicherweise führt Sie diese umfassende Anleitung durch effektive Lösungen, um das Problem schnell zu beheben und Ihren Zugriff auf den Microsoft Store wiederherzustellen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Administratorzugriff auf Ihr Windows-System haben und Ihre Internetverbindung stabil ist.Über die Eingabeaufforderung führen Sie verschiedene Befehle aus, die zur Behebung des Fehlers beitragen. Diese Anleitung gilt sowohl für Windows 10- als auch für Windows 11-Nutzer.
Schritt 1: Überprüfen und setzen Sie Ihre Internetverbindung zurück
Der erste Schritt zur Behebung des Fehlers 0x800704cf besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Setzen Sie zunächst Ihren Router und Ihr Modem zurück. Trennen Sie beide Geräte vom Stromnetz, warten Sie etwa 30 Sekunden und schließen Sie sie dann wieder an. Sobald Ihr Netzwerk wieder online ist, testen Sie Ihre Internetverbindung, indem Sie eine Website aufrufen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 2: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator
Um den Fehler zu beheben, müssen Sie einige Befehle über die Eingabeaufforderung ausführen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf das Startmenü und geben Sie cmd in die Suchleiste ein.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Schritt 3: DNS-Cache leeren
Das Leeren des DNS-Cache kann helfen, netzwerkbezogene Probleme zu beheben. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Enter:
ipconfig /flushdns
Nach der Ausführung dieses Befehls sollte eine Meldung angezeigt werden, die angibt, dass der DNS-Resolver-Cache erfolgreich geleert wurde.
Schritt 4: Winsock zurücksetzen
Der nächste Schritt besteht darin, den Winsock-Katalog zurückzusetzen, wodurch Netzwerkverbindungsprobleme behoben werden können. Geben Sie im selben Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Enter:
netsh winsock reset
Sobald der Befehl ausgeführt wurde, schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Schritt 5: Microsoft Store zurücksetzen
Nach dem Neustart Ihres Computers müssen Sie möglicherweise den Microsoft Store zurücksetzen.Öffnen Sie dazu erneut das Suchmenü und geben Sie „WSReset“ ein. Klicken Sie auf die WSReset -App, die in den Suchergebnissen angezeigt wird. Dadurch wird der Microsoft Store neu gestartet und der Fehler hoffentlich behoben.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Stellen Sie bei der Ausführung dieser Schritte sicher, dass Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist, da Updates manchmal zugrunde liegende Probleme beheben können, die zu Fehlern wie 0x800704cf führen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, überprüfen Sie Ihre Kontoberechtigungen oder setzen Sie Ihre Microsoft-Kontoanmeldeinformationen zurück.
Abschluss
Mit diesen Schritten sollten Sie den Fehler 0x800704cf beheben und wieder Zugriff auf den Microsoft Store erhalten. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, sind möglicherweise weitere Schritte zur Fehlerbehebung erforderlich, z. B.die Überprüfung auf beschädigte Systemdateien oder die Neukonfiguration Ihrer Netzwerkeinstellungen.
Häufig gestellte Fragen
Was verursacht den Fehler 0x800704cf?
Dieser Fehler wird normalerweise durch Probleme mit der Netzwerkkonfiguration, beschädigte Systemdateien oder Probleme mit der Kontoauthentifizierung verursacht.
Hat das Leeren des DNS-Cache Auswirkungen auf meinen Computer?
Nein, das Leeren des DNS-Cache ist ein sicherer Vorgang, der Ihrem System nicht schadet. Es löscht lediglich veraltete Informationen im Zusammenhang mit DNS-Lookups.
Wie kann ich sicherstellen, dass meine Netzwerkeinstellungen korrekt sind?
Sie können Ihre Netzwerkeinstellungen in der App „ Einstellungen“ unter „Netzwerk & Internet“ überprüfen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerkadapter funktioniert und richtig konfiguriert ist.