Alex Ruben
So beheben Sie abgelehnte Zahlungsmethoden im App Store im Jahr 2025
Ja, wenn deine Zahlungsmethode im App Store ständig abgelehnt wird, ist das echt ärgerlich. Manchmal ist es nur ein Fehler, manchmal hast du ein Einstellungsupdate verpasst. Wie dem auch sei, hier ist, was bei mir funktioniert hat – und ja, es ist etwas seltsam, aber es hilft. Hoffentlich erspart das jemandem eine Menge Frust.
Methode 1: Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet stabil ist
Es scheint offensichtlich, aber oft führt eine fehlerhafte WLAN- oder Mobilfunkverbindung zu Zahlungsfehlern.Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät online und vollständig verbunden ist und keine Netzwerkprobleme aufweist.
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf „WLAN“ oder „Mobilfunk“ und stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich verbunden sind.
Manchmal hilft es schon, WLAN oder Mobilfunk umzuschalten. Sollte das nichts helfen, versuche, deine Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen ( Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings).Zwar werden dadurch gespeicherte Netzwerke zurückgesetzt, aber einen Versuch ist es wert.
Bei manchen Setups schlägt dies beim ersten Mal fehl, funktioniert dann aber nach einem Neustart oder einem zweiten Versuch. Denn natürlich muss Windows es unnötig erschweren.
Methode 2: iOS aktualisieren – Ja, auch wenn es gut aussieht
Veraltete Betriebssystemversionen sind tückisch. Sie können neue Zahlungsmethoden blockieren oder seltsame App-Store-Störungen verursachen.Öffnen Sie Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist. Wenn ja, klicken Sie auf Herunterladen und installieren.
Dabei geht es nicht nur um Sicherheit; es geht auch darum, Fehler zu beheben, die den Zahlungsfluss beeinträchtigen könnten.
Methode 3: Überprüfen Sie Ihre Regionsangaben
Das ist ein Problem. Wenn Ihre Länder- oder Regionseinstellungen nicht mit Ihrem tatsächlichen Standort oder dem Ausstellungsland Ihrer Karte übereinstimmen, kann die Zahlung abgelehnt werden. Daher:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen und dann auf Name, Telefonnummern, E-Mail.
- Scrollen Sie zu „Region“ und bestätigen Sie, dass die Region korrekt ist.
Wenn die Region nicht stimmt, ändern Sie sie. Aber Vorsicht: Eine Änderung der Region kann Ihre bestehenden Abonnements oder Käufe beeinträchtigen. Ich bin mir nicht ganz sicher, warum es funktioniert, aber manchmal führt eine fehlende Regionsübereinstimmung zu abgelehnten Zahlungen.
Methode 4: Deaktivieren Sie Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen
Wenn Einschränkungen aktiviert sind, können diese App-Käufe beeinträchtigen. So deaktivieren Sie sie:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten zu „Bildschirmzeit“.
- Wählen Sie „Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen“ und schalten Sie den Schalter aus.
Dies gilt insbesondere, wenn Sie oder jemand anderes Einschränkungen aktiviert und diese vergessen hat. Auf manchen Geräten funktioniert die Zahlungsabwicklung wieder, wenn Sie diese deaktivieren.
Methode 5: Abmelden und erneut bei der Apple-ID anmelden
Das ist ein klassischer Schritt. Melden Sie sich ab und wieder an, insbesondere wenn Ihre Kontoinformationen seltsam sind. So geht’s:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Ihren Namen und scrollen Sie dann nach unten zu „Abmelden“.
- Starten Sie Ihr Gerät neu (hilft manchmal wirklich).
- Melden Sie sich mit Ihren Apple-ID-Anmeldeinformationen erneut an.
Dadurch kann der kleine Cache oder Fehler, der den Rückgang verursacht hat, zurückgesetzt werden. Es ist wie ein schneller Neustart Ihres Kontos. Bei manchen Setups schlägt dies zunächst fehl, funktioniert dann aber nach einem zweiten Versuch oder einem Neustart des Geräts plötzlich.
Methode 6: Wenden Sie sich an den Apple Support – wenn nichts anderes funktioniert
Wenn die Zahlung nach all dem immer wieder zurückgewiesen wird, ist es Zeit, schwere Geschütze aufzufahren. Manchmal liegt es an einer Banksperre, einer Kontomarkierung oder einem seltsamen Backend-Problem, das nur Apple sehen kann. Wenden Sie sich an den Apple Support, um persönliche Hilfe zu erhalten. Der Support kann Ihren Konto- und Transaktionsverlauf genauer prüfen. Stellen Sie sich daher darauf ein, einige Informationen zu überprüfen.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Oh, und vergessen Sie nicht diese Dinge, die alles durcheinander bringen können:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Kredit-/Debitkarteninformationen nicht abgelaufen oder gesperrt sind.
- Prüfen Sie, ob Ihre Bank in letzter Zeit internationale oder Online-Transaktionen genehmigt hat.
- Sehen Sie sich Ihre Kontoauszüge oder Ihre App an – manchmal markieren Banken bestimmte Transaktionen als verdächtig und blockieren sie automatisch.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie Ihr Internet – eine stabile Verbindung ist entscheidend.
- Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Geräts regelmäßig.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Region mit dem Land Ihrer Karte übereinstimmt.
- Deaktivieren Sie Einschränkungen, falls aktiviert.
- Melden Sie sich bei Ihrer Apple-ID ab und wieder an.
- Wenden Sie sich an den Apple Support, wenn nichts hilft.
Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Es hat bei mehreren Setups funktioniert, die ich gesehen habe, also probiert es mal aus. Ich drücke die Daumen, dass es hilft.